政策升级惠民生 贴心服务暖桑榆
——田家庵区做优做实城乡居民养老保险服务工作

城乡居民养老保险是守护群众晚年生活的重要民生保障。今年以来，田家庵区紧扣省、市民生工作部署，立足群众多样化养老需求，持续优化养老保险政策标准，细化待遇保障举措，升级便民服务模式，不断健全“多缴多得、长缴多得”激励机制，织密织牢养老保障安全网。

为更好满足群众对高品质养老保障的期盼，田家庵区紧跟省市政策调整步伐，优化缴费档次，实现养老保障政策升级提质。自2026年起，全区城乡居民基本养老保险最高缴费档次由6000元上调至9000元，构建起200元至9000元梯度化、全覆盖的缴费体系。分层分级的缴费标准精准适配不同群体需求，低档位缴费稳稳守住困难群众基本养老底线，新增高档缴费档位则为有增值保障需求的居民拓宽参保渠道，有效帮助群众充实个人账户积累，提升未来养老待遇水平。新政策落地以来，群众参保提档意愿持续高涨，目前，840余名参保群众主动选择最高9000档次缴费，惠民政策落地见效。

为让群众吃透政策、主动参保，田家庵区搭建线上线下立体化宣传矩阵，全方位打通政策落地“最后一公里”。线下通过“社保服务进万家”“社保基金警示教育”等活动，充分发挥乡镇（街道）、村（社区）网格化治理力量，开展常态化入户走访宣讲，工作人员面对面、一对一细致解读高档缴费补贴、长缴多得等惠民细则，耐心解答群众参保疑问；线上依托政务门户网站及公众号、网格群等平台常态化推送政策解读、缴费指南。同时，各便民服务窗口专设社保咨询岗位，现场指导群众办理业务，让养老惠民政策家喻户晓、落地生根，引导群众根据自身实际情况选择缴费档次，持续稳定参保。

在政策提档升级的同时，该区严把待遇发放关口，以精准服务守护老年群众“稳稳的幸福”。今年以来，区人社局将城乡居民养老待遇足额按时发放作为重点工作，建立到龄人员动态预警机制，精准摸排筛选即将达到申领年龄的居民，通过短信提醒、电话告知、网格员上门走访等点对点精准服务，提前提醒群众办理待遇申领。针对部分缴费年限不足的群众，工作人员主动宣讲提档补缴政策，贴心指导补齐缴费年限，全力保障群众养老权益。今年以来，累计为900余名新增到龄群众顺利办结待遇申领手续，养老待遇发放率达100%，实现“应发尽发”。

民生服务无小事，暖心举措护桑榆。该区持续优化社保经办服务流程，推行“线上便捷办、线下暖心办”的融合服务模式，大幅提升群众办事便利度。线上依托“皖事通”APP，全面实现养老资格认证、参保信息查询等高频业务指尖办理，让群众足不出户即可办妥社保事宜；线下聚焦高龄、重病、行动不便的特殊老年群体，积极开展“暖心敲门行动”，组织社保工作人员、村居协理员上门提供人脸识别认证、业务代办等贴心服务，把便民服务送到家门口、床榻前。截至目前，全区已顺利完成1.5万余名养老待遇领取人员资格认证工作，用精细化服务温暖万千老年群众。

“下一步，我们将聚焦群众养老保障需求，持续优化参保缴费、待遇发放、资格认证全链条服务，不断加强政策宣传引导，积极鼓励居民提档缴费、长期参保，以更加扎实的民生举措持续提升群众获得感、幸福感、安全感，推动全区城乡居民养老保险工作高质量发展。”区人社局负责同志表示。

(通讯员 李悦 吴喆敏 记者 李东华)