精准帮扶显力度 情系职工有温度
——我市困难职工帮扶救助工作侧记

“从申请到资金到账不到20天，工会一趟没让我多跑腿，真是雪中送炭。”我市某企业困难职工万某的感慨，折射出全市困难职工帮扶工作的温度与速度。今年，我市将困难职工帮扶救助纳入2026年30项民生实事，截至5月底，已救助在档困难职工153人次，发放帮扶资金57.36万元，完成年度目标86.93%。困难职工帮扶工作坚持“尽力而为、量力而行”，正把一份份温暖递进一户户困难家庭的掌心。

主动发现：数据破壁，让政策主动“找上门”

为破解困难职工发现难、识别慢的痛点，我市工会、民政、人社、医保、残联、教育等部门建立常态化数据共享机制，依法依规归集低保、大额医疗支出、残疾人信息、子女就学等关键数据。通过比对整合9048条数据，初步筛查出317名困难职工线索，让隐匿于数字背后的困难家庭浮出水面。

线索筛查后，工会工作人员逐户走访核实，实地核算家庭收入、刚性支出及实际生活状况，确保精准识别、应帮尽帮。谢家集区某单位职工孙某，离异后独自赡养患病母亲、供儿子上大学，父亲又突发脑梗多次抢救，高额自费医疗费用令其不堪重负。区工会深入走访后，迅速启动快速审核、精准对接机制，为其落实两节送温暖及季度生活救助金，及时纾解因病致困压力。田家庵区朝阳街道社区职工阮某，离异独抚女儿，确诊乳腺癌后收入锐减，女儿亦深陷抑郁。区工会第一时间建档帮扶，发放专项生活救助金，并协调专业心理咨询资源介入疏导。如今，阮某已重返岗位，女儿情绪也明显好转。从数据破壁到入户核实，从线索浮出到救助落地，“让政策主动找人”不再是口号，而是一步步走进困难职工的家门、心坎。

精准施策：分级建档，让帮扶真正“点到穴”

识别是基础，施策是关键。我市按照深度困难、相对困难、意外致困三类标准，分级建立困难职工档案，对应精准实施生活救助、医疗救助、子女助学等差异化帮扶措施，确保“困有所帮、帮有所准”。

万某家的经历，正是分类施策的生动注脚。万某丈夫患大病无法正常工作，两个未成年子女尚在求学，全家重担压在她一人肩上。工会将其纳入深度困难职工档案后，持续发放生活救助金，同时针对其家庭特殊需求推出定制化帮扶：合规线上购药费用纳入报销，为其发放专项医疗救助，有效缓解长期用药负担；针对困难职工家庭无力承担子女外出游学费用这一现实难题，积极动员其适龄女儿参加全国总工会夏令营，免费赴京开阔视野、增长见识。从单一经济救助延伸至生活、医疗、子女教育等全方位保障，“一户一策、靶向发力”的帮扶模式，让精准二字真正落到了职工心坎上。

多方联动：三级协同，让关爱长效“不断线”

我市强化市、县（区）、乡镇（街道）及企业基层工会三级联动机制，层层压实责任，打通帮扶落地“最后一公里”。同时将帮扶关口前移，与安徽理工大学、淮南师范学院等5所在淮高校建立“校会对接”机制，在新生入学阶段即提前掌握在校生家庭经济状况，及早锁定潜在困难职工家庭，实现“早发现、早介入、早帮扶”，有效阻断“因学致贫、因困辍学”的代际传递，让更多寒门学子轻装上阵、安心求学。

在帮扶模式上，我市构建“资金+生活+医疗+助学+就业+住房+培训”七位一体综合帮扶体系，实现从单一资金救助向全方位、多层次保障转变。在资金保障层面，建立“政府补助、上级支持、本级投入、多方筹措”的多元筹资机制，确保帮扶资金源源不断、持续有力。今年元旦春节期间，全市筹集慰问资金321.91万元，向144户建档困难职工每户发放1000元慰问金及生活物资，为1027名困难职工发放慰问金116.6万元。三级联动聚合力，关口前移抓主动，七位一体强保障，多维协同的长效帮扶格局让关爱的暖流持续涌向每一个需要的角落，不断线、不停歇、不打烊。

数据共享打破信息壁垒，分级建档实现靶向发力，三级联动织密关爱网络，三个转变折射出我市困难职工帮扶工作的持续进阶，让帮扶更有精度、更有力度。从“有困难找工会”成为广大职工的普遍共识，到“娘家人”的承诺落地有声，这份被惦记的温暖，正传递着对全市每一位劳动者的深情守护。守护好每一个家庭的灯火，就是民生答卷上最温情的落笔。

（记者 吴巍）