为有效化解基层矛盾纠纷，谢家集区唐山镇常态化开展矛盾纠纷排查调解工作，坚持抓早抓小、就地化解，用心用情解决群众身边的烦心事、闹心事，切实维护辖区和谐稳定的人居环境。

依托网格化治理体系，唐山镇各社区工作人员、网格员常态化入户走访、巡查排查，及时摸排邻里口角、生活琐事、环境干扰等各类细微矛盾隐患。针对排查发现及群众反映的矛盾问题，社区坚持公平公正、以人为本的原则，第一时间介入处置，主动联系涉事双方沟通对接，耐心倾听各方诉求，细致梳理矛盾症结。工作人员在调解过程中立足情理、兼顾法理，用通俗直白的语言向居民讲解邻里相处准则、基层治理相关规定，引导双方换位思考、互谅互让，摒弃对立情绪，并结合过往典型案例开展劝导，积极搭建沟通和解桥梁，避免了小矛盾激化、小问题拖大。

下一步，唐山镇将持续深耕基层治理，持续开展矛盾纠纷排查化解、普法宣传工作，不断提升矛盾纠纷前置处置、源头治理能力，切实把矛盾化解在网格、化解在基层，全力营造邻里和睦、平安稳定的社会氛围。

（记者 苏强 通讯员 朱亚雯）