凤台县健全服务体系、优化服务流程、延伸服务触角，精准保障困难群众合法权益，以高质量法律援助助力基层社会治理现代化。

健全基层服务网络，下沉法律服务资源。整合县法律援助中心、乡镇司法所、村居法律服务站点等力量，构建“县中心统筹、乡镇全覆盖、村居零距离”三级法律援助服务体系。常态化依托乡村集市、便民服务窗口开展法治宣传与现场咨询，精准解读法律援助受理范围、申请条件、办理流程，主动聚焦劳资纠纷、婚姻家庭、工伤赔偿、涉农纠纷等群众高频法律需求，把法律服务端口前移至群众家门口。

优化便民服务举措，压缩办事服务时限。严格落实特殊群体法律援助绿色通道机制，对农民工、老年人、残疾人、未成年人等群体实行优先接待、优先审查、优先指派。简化申请审批流程，推行承诺制容缺受理，减少群众办事跑腿次数。深化援调对接融合模式，将法律援助与人民调解、基层法律服务联动衔接，实现矛盾纠纷前端化解、源头化解，既降低维权成本，又提升处置效能。

强化精准帮扶兜底，彰显民生保障温度。坚持以需求为导向，聚焦农民工讨薪、弱势群体维权等重点领域，主动摸排辖区潜在法律维权需求，实行常态化跟进服务。依托新媒体平台常态化推送法律援助普法常识、典型案例，持续扩大政策知晓覆盖面，引导群众依法表达诉求、维护权益。

（记者 贾静 通讯员 苏峰 常开胜）