今年以来，田家庵区法律援助中心紧扣司法为民履职导向，聚焦特殊群体权益保护，以务实举措提升服务质效，让法治温度可感可及。

精简环节提质效，激活法援便民效能。整合线上线下法律服务渠道，畅通12348援助热线、网络咨询平台，实现咨询、预约“掌上办、线上办”；线下优化窗口集成服务模式，提供一站式接待、一窗式办理服务，全面推行经济困难承诺制，为行动不便群体提供“电话申请+上门代办”等“零跑腿”服务。今年以来，中心累计提供法律援助205次。

精准兜底优保障，织密民生维权防线。放宽困难群众援助准入条件，取消案由限制，为3名低保对象、特困人员等困难群体提供法律援助服务；简化农民工维权办案流程，推行凭身份证直接受理讨薪、工伤赔偿案件，免除申请人经济困难证明，高效保障务工人员合法权益。今年以来，中心累计办理农民工欠薪案件52件，惠及农民工55人，免证明受理率达100%，帮助追回薪酬40万余元。

部门协同促治理，夯实基层维稳根基。深化与综治中心、人社、妇联等部门常态化协作机制，健全信息共享、线索移送、援助转介、调处衔接闭环工作机制。充分发挥法律援助专业优势，积极参与综治中心劳动争议、合同纠纷等基层矛盾前端化解，推动纠纷就地处置、源头化解。今年以来，中心累计参与综治中心矛盾纠纷化解15次。

（通讯员 李圆梦 吴喆敏 记者 李东华）