“以前外面下大雨、屋里下小雨，一到雨天就发愁。现在屋顶修好了，心里也踏实了。”在八公山区支架新村，刚完成屋顶防水改造的业主李大妈长舒了一口气。该区已实施老旧小区改造173栋，惠及5659户居民，一个个“民生清单”正一步步变成“幸福清单”。

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，八公山区牢牢锚定总要求，深入推进学查改，在听民声、解民忧、固长效的实践中，持续书写为民造福、实干兴区的新篇章。

走访问需听企声，精准服务零距离

淮南鼎盛燃气有限公司是八公山区绿色产业园引进的重点企业。企业入驻后，因园区建设周期较长，电力管道施工未完成，用电需求无法满足，设备运转受阻，生产经营面临困难。该区领导干部在走访中了解到企业用电难题后，第一时间联合绿色产业园项目建设方及施工方，全程靠前服务、专班跟进，优化调整企业专属接电方案，高效推进接电工程施工并顺利完工，及时保障了企业生产经营基础用电需求。

一线走访听企声，闭环服务解企忧。八公山区聚焦企业发展堵点难点，精准施策、靶向发力，量身定制服务方案，高效破解发展难题，为区域经济高质量发展注入强劲动能。

安徽豪云科技新材有限公司是一家从事煤系固废综合利用的高新技术企业，设计产能为年产1.5亿块煤矸石烧结砖和年产20万吨脱硫石膏砂浆，也是一家利用窑炉余热生产脱硫石膏的综合性企业，实现了余热循环利用。随着市场需求的不断扩大和绿色转型的深入推进，该企业原有设备老化陈旧，亟须进行技术升级改造。

该区领导在走访中了解到企业意向后，相关部门主动对接、提前介入、上门服务，指导企业修正备案资料中的数据不精准、内容表述不规范等3处问题，并依规办理项目变更调整手续。整个备案流程从受理到完成仅用1个工作日，较法定时限压缩95%。该项目预计总投资4350万元，技改后产能提升133.3%，能耗降低10%，真正做到了以干部的“服务温度”跑出项目建设的“加速度”。

为确保事事有人管、件件有着落，八公山区对辖区所有企业反映的问题逐一登记造册，实行“清单式”管理、“销号式”落实，通过明确责任单位、办理时限和验收标准，解决一件、销号一件。

深耕一线访民情，真抓实干解民忧

八公山区坚持“民有所呼、我有所为”，聚焦群众急难愁盼，以实干践行初心，以实绩解难题，以精细提升品质，让群众的获得感、幸福感、安全感更加可感可及。

精准搭桥稳岗，工会服务暖心。区工会牵头，会同区人社局、妇联等7家单位，聚焦企业用工与职工就业难题，构建“需求摸排、平台对接、跟踪服务”三位一体服务体系，联合乡镇、街道及园区工会开展用工调研，创新搭建“线下专场+线上推送”双渠道招聘平台。今年以来，共举办招聘活动4场，归集企业75家、岗位1800个，达成就业意向855人次；就业云平台入驻企业70家，发布岗位超1000个，有效缓解企业用工压力，助力职工就业增收。

深耕精细服务，厚植为民温度。八公山区大力推行“免照即办”服务，让群众办事不再因缺材料而多跑腿。李女士前来办理社会保障卡申领，窗口工作人员引导她使用“皖事通”授权调用全省统一照片库，短短几分钟便顺利办结。截至目前，全区已实现90个政务服务事项、153项申请材料“免提交”，群众扫码即可调取电子证照，真正实现“不带证，也能办”。

严查实改优服务，情暖桑榆护安康

八公山区聚焦养老服务领域的痛点、难点、风险点，坚持整治与关爱并举、监管与服务并重，全力守护老年人幸福晚年。

重拳整治除隐患，筑牢安全防线。该区民政局严查养老服务资金补贴虚报冒领、优亲厚友等问题，重拳整治养老机构欺老虐老、违规收费等乱象。今年以来，共排查养老机构9家。同时，全面开展养老机构电气安全专项排查，开展消防安全培训、累计覆盖从业人员36人次，坚决守住养老机构安全运行底线。

审计监督下沉一线，守护民生钱袋。该区审计局将养老服务政策落实及资金绩效情况审计纳入年度项目计划，审计人员沿“资金链+政策链”双路径下沉一线，通过数据比对、实地走访、流程倒查等方式，重点核查近三年来40个老年助餐建设资金使用情况、4处农村幸福院建设运营情况、8家民办和2家公建养老机构补助发放情况，对全区140余名65周岁以上农村低收入老年人养老服务补贴发放情况进行逐一核对，以“硬核”监督筑牢民生底线。

志愿服务暖人心，托起幸福夕阳。区委社工部常态化开展“‘步’约而同”志愿服务，为辖区独居、孤寡及行动不便老人提供生活照料31次、养老认证54次、帮办代办85次，让老人“足不出户”就能办成事。组织各村、社区开展学雷锋月主题志愿服务10场，积极动员辖区中小学青少年志愿者参与文明创建、绿色环保等社会实践活动，营造敬老爱老、共建共享的良好氛围。

（通讯员 米帅 记者 何婷婷）