我市智慧养老服务从“地图上线”走向“线下落地”
数字赋能夕阳红，淮南市水滴空间迎来首批高龄老人体验团

今年4月，我市智慧养老服务正式融入长三角政务地图。近日，作为安徽省信息消费体验中心的淮南水滴空间，迎来了首批特殊的体验者——来自泉林社区的80余岁高龄老人们组团走进这里，开启了一场集参观学习、数字科普、手工体验于一体的暖心之旅，让政务地图上的“养老服务点”，真正变成了老人们看得见、摸得着的“幸福落脚点”。

在工作人员的引导下，老人们首先参观了水滴空间的智慧养老体验区。从长三角政务地图养老服务板块的功能演示，到智能助老设备的操作讲解，工作人员用通俗易懂的语言，向老人们介绍了如何通过数字化渠道获取养老服务、查询政务信息、学习反诈知识。大家听得认真、问得仔细，不少老人还拿起手机，跟着步骤尝试操作，脸上满是好奇与欣喜。

在豆腐制作工艺科普展区，老人们驻足观看互动装置，一边回忆着淮南本地的传统美食文化，一边感慨着科技给生活带来的变化。而在手工体验区，大家更是热情高涨，穿针引线、制作香包，现场气氛温馨又热闹。工作人员手把手指导，耐心解答老人们的疑问，老人们也互相帮忙、交流心得，一个个精美的香包很快成型，大家拿着自己的作品合影留念，脸上洋溢着满满的成就感。

“今天来了才知道，这些新科技也能帮我们解决生活里的大问题！”一位82岁的奶奶拿着自己做的香包笑着说，“既能学东西，又能动手玩，还能认识新朋友，这样的活动太有意思了！”

作为我市智慧养老服务数字化建设的重要载体，水滴空间依托基地与信息化优势，联动打造暖心智慧养老服务。此次高龄老人体验团的到来，正是我市将长三角政务地图养老服务资源从“线上录入”推向“线下服务”的生动实践。通过银发数字素养提升培训、多元文娱活动等形式，既帮助老人们跨越“数字鸿沟”，也丰富了大家的晚年精神文化生活，真正让数字技术为养老服务注入温度。

（通讯员 陈灿淮 记者 周玲）