淮南市未成年人心理健康辅导中心公益预约服务全面开放

（记者 李严）近年来，未成年人因情绪调节、学业压力、人际交往、亲子沟通等问题引发的心理困扰日益凸显，全社会对未成年人心理健康专业引导与帮扶的需求持续攀升。为切实筑牢未成年人心理健康防护屏障，全面提升青少年心理素养，淮南市严格落实国家社会心理服务体系建设相关工作部署，正式面向全市开放淮南市未成年人心理健康辅导中心预约服务，以“纯公益、全免费、专业化”为核心，为全市未成年人及家庭搭建暖心“心灵驿站”，守护青少年心理健康。

4月21日上午10时许，辅导中心迎来多名青少年咨询者。在专业心理咨询师的耐心疏导与陪伴下，来访未成年人的负面情绪得到及时关注与有效缓解，心理状态逐步改善。据中心相关负责人介绍，中心核心咨询团队由市教体局精心选派的5名资深国家二级心理咨询师组成，具备扎实的专业能力与丰富的实践经验。咨询服务采用一对一专属疏导模式，精准聚焦青少年情绪困扰、学业焦虑、人际矛盾等常见问题，制定个性化心理疏导方案；同时面向家长开展科学育儿指导，传授高效亲子沟通技巧，助力构建和谐亲子关系。

在该中心记者看到，这里硬件设施完善，功能布局科学合理，设有个体咨询室、情绪宣泄室、团体活动室、沙盘游戏室等多个专业功能区域，可满足不同类型、不同程度的心理健康服务需求。针对来访未成年人的个性化情况，咨询师灵活运用多种专业心理干预手段，开展精准疏导。针对心理危机风险较高的个案，中心建立了标准化、规范化危机干预流程，一经确定风险等级，立即启动应急预案，在全力保障未成年人人身安全的前提下，第一时间告知监护人；必要时启动“家校医”多方协同机制，联动学校做好沟通衔接，规范转介至专业医疗机构开展进一步诊疗。此外，中心后续还将持续走进校园、深入社区，开展多元化心理健康科普宣讲活动，并针对突发应急事件，提供及时有效的紧急心理支持与危机干预服务。

为保障服务质量，切实保护来访者个人隐私，中心全程实行预约制服务，有需求的家庭需提前至少1个工作日预约，预约咨询电话：0554-3622565，电话预约时间：周一至周五8:30—11:30、14:30—16:30（法定节假日除外），线下咨询时间：每周二、四、六8:00—11:30、14:30—17:00（法定节假日除外），服务地址：淮南市妇幼保健院（市儿童医院）儿童保健中心二楼。

同时，该中心温馨提示：未成年人前往接受心理辅导，须由监护人全程陪同，并严格按照预约时间准时到场；若需取消或变更预约时间，务必提前1天告知工作人员，避免占用公共公益服务资源。各学校、社区如需开展公益心理健康专题讲座，可拨打上述预约电话与中心对接相关事宜。