今年以来，淮南高新区三和镇党委坚持以党建引领基层治理为主线，聚焦组织建设、网格管理、服务优化三个关键环节，持续推动治理重心下移、资源下沉、服务下延，着力构建共建共治共享的基层治理新格局，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

建强组织堡垒，夯实治理“主心骨”。始终将党建工作摆在首位，将基层治理重点任务纳入社区党组织年度工作要点，制定任务清单与责任清单，确保各项部署要求落地生根。积极构建“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的组织架构，选优配强支部班子，充分发挥党组织在社区治理中的领导核心作用。深入推动社区“两委”成员、业委会成员、物业企业负责人“双向进入、交叉任职”，搭建起社区党组织领导下的居委会、业委会、物业企业“三方联动”议事协商平台，定期召开联席会议，共同研究解决小区治理中的难点堵点问题。通过建强组织体系，形成了党建引领有力、组织体系严密、多元主体协同的良好工作局面，为基层治理提供了坚强组织保障。

织密网格体系，畅通治理“微循环”。以精细化管理为目标，持续优化“社区—网格—微网格”治理架构，科学划分基础网格，并根据楼栋、院落实际情况设立微网格。全面梳理网格事项清单，将党建、综治、民政、城管、应急管理等各类服务管理职能纳入网格，实现“多网合一、一网统管”。选优配强专兼职网格员队伍，吸纳社区工作者、党员骨干、居民代表、热心志愿者等力量充实网格，明确网格员信息采集、巡查走访、矛盾调解、政策宣传、便民服务等职责。建立健全“网格吹哨、部门报到”机制，对网格员巡查发现、居民反映上报的问题实行分级分类处置，简单事项网格内快速办结，复杂事项由社区“吹哨”，协调相关职能部门协同办理。常态化开展网格议事会、民情恳谈会，引导居民群众围绕小区事务共商共议，真正实现民情在网格掌握、问题在网格解决、服务在网格开展。

优化服务供给，架起党群“连心桥”。坚持需求导向，将服务触角延伸至居民“家门口”。高标准建设社区党群服务中心，整合便民服务、议事协商、文体活动、志愿服务等功能，打造“一站式”综合服务平台。推行“居民点单、社区派单、党员接单、居民评单”的“四单”服务模式，通过线上平台、入户走访、网格群等渠道，精准收集居民在环境整治、设施维修、法律援助、助老托幼等方面的“微心愿”和“关键小事”，组织在职党员、共建单位、社会组织、热心居民等力量精准认领、高效办理。创新志愿服务模式，组建“邻里帮帮团”“银龄互助队”等特色志愿服务队伍，鼓励居民发挥专长、互帮互助。探索建立志愿服务积分兑换制度，有效激发居民参与社区治理和志愿服务的积极性。完善“线上+线下”诉求响应机制，畅通居民反映问题渠道，明确办理时限和责任人，实行闭环管理，确保居民诉求事事有回音、件件有着落，切实将便民利民举措落到实处，让社区治理更有温度、更富成效。

（通讯员 王忠义 王诗尧 记者 李东华）