清明期间,为营造安全、文明、有序的祭扫环境,谢家集区市场监督管理局提前部署、精准发力,自3月下旬起全面启动清明祭扫服务保障专项行动,通过强化市场监管、规范经营行为、倡导文明新风,并融入行风建设、法律宣传及信用监管等举措,筑牢清明祭扫安全防线,为群众祭扫活动保驾护航。
专项行动聚焦殡葬用品销售门店及公墓周边集市等重点区域开展拉网式排查,重点核查经营主体资质,严厉打击无证无照、超范围经营等行为。针对祭扫服务价格问题,市监部门紧盯公墓管理、殡葬服务、鲜花销售等环节,通过政策提醒、行政指导等方式,督促经营者明码标价、诚信经营。针对辖区内公墓,执法人员详细检查了鲜花摊位价格标签及殡葬服务套餐内容,要求管理方在入口处显著位置公示服务项目和收费标准,杜绝“捆绑销售”等现象。同时,执法人员向经营者现场解读殡葬服务领域常见违法情形及法律后果,引导其自觉守法经营。
据悉,清明假期,谢家集区市场监督管理局还启动了应急值守机制,畅通12315投诉举报渠道,对涉及殡葬服务、消费纠纷等问题做到“接诉即办”,确保群众诉求第一时间得到回应。该局将持续压实责任、强化担当,以“监管+服务”双轮驱动,守护好群众祭扫的“最后一公里”,让传统节日更显文明温度与法治底色。
(本网记者 苏强)