春日暖意渐浓，旅游市场也随之“升温”。不少市民已开始精心规划行程，准备拥抱大好春光。但在收拾行囊的同时，一些消费“陷阱”也可能悄然潜伏。如何玩得开心又安心？市文旅局特别为您准备了一份“避坑”指南，五大要点助您明明白白去旅游！

第一招：火眼金睛选“靠谱”

报名参团，选对机构是关键！务必选择持有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》的“双证”正规旅行社。

切勿被“白菜价”“零团费”等广告冲昏头脑——这些看似诱人的“馅饼”，往往是“陷阱”的伪装，背后暗藏强制购物、行程“缩水”的套路。一分价格一分货，远低于成本的团队，多为“购物团”或“套路团”。

第二招：白纸黑字是“王道”

无论一日游还是长线行程，一份规范的旅游合同是底线！出发前务必仔细阅读合同所有条款，包括行程安排、食宿标准、购物次数、自费项目等。

对于导游或销售人员口头承诺的“纯玩无购物”等内容，必须写入合同。口头承诺如过眼云烟，一旦发生纠纷，难以作为有效维权凭证。

第三招：细节条款莫“跳过”

委托预订机票、酒店时，不能只看价格！合同中那些标注“不可退改”或“限时取消”的小字条款，风险极高。建议行程完全确定后再付款，或购买“退订险”增加保障。

行程单中若出现“准五星”“同级酒店”等模糊表述，请要求旅行社明确具体酒店名称，避免实际体验与预期不符。

第四招：捂紧钱包要“淡定”

旅途中的购物点，特别是推销玉石、药材、乳胶制品的场所，务必保持理性淡定！

警惕“老乡店”“专家讲座”等常见套路，不要被“最后机会”“限时折扣”等话术煽动情绪。购买高价商品，务必索要正规发票，仔细核对材质与产地。如遇强迫或诱导消费，立即录音录像留存证据，并现场拨打投诉电话。

第五招：消费凭证全“留好”

合同、发票、行程单、聊天记录、宣传页面截图……旅行中的所有纸质与电子凭证，都是维权的关键证据，请务必妥善保管。

若合法权益受损，首先与旅行社协商解决；协商不成，请立即拨打12345政务服务便民热线或向文旅部门投诉，依法维权。

（记者 李严）