（记者 李严）2月10日，大通区综治中心呈现暖心一幕：辖区某村村民王某专程将两面印有“为民解忧、为民解难”等字样的锦旗送至工作人员手中，感谢他们协助成功追回十余万元货款。

2025年10月13日，王某向大通区综治中心求助，反映刘某（化名）拖欠其货款近20万元，虽经多次催讨，对方仅支付2万元，余款长期未结。中心接到申请后高度重视，立即启动多元联动调解机制，由中心牵头，会同大通区人民法院、大通区公安分局成立联合调解工作组，全面梳理事实、厘清债权债务关系，并多次组织双方进行“面对面”沟通与“背对背”释法明理。

调解过程中，工作人员坚持法理与情理相结合，耐心讲解相关法律规定，引导双方换位思考、互谅互让，最终促成当事人达成一致：约定由刘某分三期付清剩余款项。为保障协议履行，大通区人民法院依法对调解协议予以司法确认，并出具民事调解书，赋予其强制执行力，为债权人权益提供了坚实的法治保障。

据悉，2025年，该中心共登记受理群众来访事项682起，制发“两单一书”2046份，事项办结率达100%。此次纠纷的成功化解，是大通区持续深化“综治+法院+公安”联动解纷模式、扎实推进基层社会治理现代化的生动体现。