（记者 孙鸿）近日，记者从市民政局、市救助站获悉，随着冬季临近，为切实保障流浪乞讨人员及临时遇困群众安全过冬，我市根据民政部办公厅和安徽省民政厅相关文件部署，即日起正式启动“寒冬送温暖”专项救助行动。此次行动将持续至2026年3月15日，全面做好冬季救助保障工作，传递党和政府对困难群体的关怀。

专项救助行动注重精准摸排与快速响应机制。我市将对辖区范围内的流浪乞讨人员和临时遇困群众进行排查登记，准确掌握基本情况与动态信息，为分类救助和源头治理提供依据。同时，健全“发现—报告—响应—处置”工作机制，确保24小时救助热线畅通，及时处理各类求助信息，特别是对紧急求助实现快速现场响应。市救助站将强化与公安、城管等部门的协作，开展联合巡查，并在极端天气和重点时段，加强对交通枢纽、繁华街区、地下通道、施工区域等场所的巡查力度，扩大救助覆盖面。在服务方面，将根据受助人员的不同需求实施分类救助：对未成年人、残疾人等特殊群体，联合相关部门引导护送入站；对突发疾病人员及时送医；对不愿进入救助管理机构的人员，提供必要的御寒物资和求助联系卡。站内实施分区分类管理，为受助人员提供心理疏导、法律援助、就业帮扶、寻亲返乡等多样化服务，帮助其回归家庭、融入社会。

市救助站将安全管理工作摆在突出位置，严格对照《救助管理机构重大事故隐患判定标准》，全面排查整改消防、用电、食品卫生及物资储备等方面的安全隐患。结合“消防宣传月”活动，开展安全宣传教育，增强工作人员和受助对象的安全防范意识与自救能力。严格执行24小时值班和领导带班制度，加强入站安检和应急值守，定期探视站外托养和送医受助人员，筑牢安全防线。

市救助站呼吁广大市民，如发现流浪乞讨或临时遇困人员需要帮助，请及时拨打24小时救助热线或110报警电话，携手共建温暖安全的冬季救助网络。