今年以来，田家庵区以提升政务服务质效为核心，聚焦企业群众办事需求，从标准化、规范化、集成化、便利化“四大维度”推进改革，通过线上线下服务融合、流程优化创新，切实降低办事成本，为区域经济社会高质量发展注入政务服务新活力。

标准化推进，“一网通办”全覆盖。严格落实省、市统一部署，将与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项全部进驻“安徽政务服务网”。目前，全区166家政务服务单位涉及的7768项政务服务事项，已在权限范围内实现100%认领。今年以来，线上办件量累计达131107件，“数据跑路”替代“群众跑腿”的服务模式成效显著。

规范化建设，“一单统管”明指引。该区紧跟“全省一单”工作要求，重点提升办事指南的完整性与准确性，扎实做好政务服务事项清单编制和修订工作。截至目前，区直30个部门的920个事项已全部实现“全省一单”管理，消除事项管理碎片化问题，为企业群众提供清晰统一的办事指引。

集成化改革，“一窗受理”压流程。依据综窗改革要求，该区持续推进“只进一门”建设，在区政务服务中心专门设置企业开办、不动产办理等类综合窗口，通过资源整合、流程再造，为企业群众提供无差别、标准化的“一窗式”服务，大幅减少办事环节与等待时间。

便利化创新，“多元服务”更贴心。推进“无证明城市”建设，分两批发布32项证明事项免提交清单，借助数据共享、电子证照应用为办事“减负担”。同时通过“政银合作”模式，在全区31个安徽农村商业银行支行自助终端安装省一体化智能自助系统，提供健康医疗、社会保障、公积金等8大类38项服务，真正实现政务服务“随时办、就近办、马上办”。

（通讯员 吴喆敏 记者 李东华）