淮南解锁智慧养老新路径
以“步”为信探新路 情暖桑榆绘新篇

“郭阿姨有早起的习惯，平时一大早微信步数就有1000多步，而今天才300多步，不会有什么事吧？”近日，淮南高新区弘湖社区志愿者汝静在查看西湖春天小区老人步数时，发现独居老人郭军步数异常，于是赶紧联系社区卫生服务中心医护人员，赶往老人家里。

“哎呀！我忘记把手机带在身上了，真不好意思，还让你专门跑一趟！”郭军看着突然“到访”的汝静，从惊讶变为歉意。 “随着老龄社会的到来，独居、高龄、空巢老人的日常居家安全，成为一个重要的社会问题。”市委社会工作部相关负责同志告诉记者，为守护老人日常居家安全，市委社会工作部在全市选定100个社区和村，试点推行“‘步’约而同”志愿服务，组织志愿者通过观察老人的微信运动步数，对老人突发健康状况及时上门走访，用老人和志愿者的脚步共同编织一张“守护网”。

谢家集区平山街道瑞安社区有居民2000多人，其中老人1200多人，是个典型的“老年社区”。“我们积极推行‘步’约而同志愿服务，发动社区网格员、志愿者，重点关注微信运动步数明显增加或减少的老人，真情守护‘夕阳’。”瑞安社区党总支书记说道。

王家乐夫妻俩是独居老人，前几天因为到银行交燃气费，造成微信运动步数明显增加。社区志愿者赵元元发现异常后，第一时间联系老人，并手把手指导老人开通了手机银行。“我们为老人发放了联系卡，有任何需求，一个电话我们随叫随到。”赵元元说。

为推动“‘步’约而同”志愿服务可持续开展，市委社会工作部指导各县区打造了志愿者和网格员两支队伍。按照积极引导、老人自愿的原则，引导1．3万名老人参与到“‘步’约而同”志愿服务中来。

市委社会工作部指导各县区在社区（村）建立应急响应、日常帮扶和志愿服务激励三项机制，着力完善“‘步’约而同”志愿服务内容，打造基层助老、护老、暖老全链条服务。结合全市开展的“睦邻一家亲”行动，试点社区（村）常态化开展关爱老人日常帮扶活动。2024年以来，全市引导1万余名村（居）民、党员志愿者、新就业群体、大学生、医护人员和500余个社会组织，为老人开展送餐、送菜、送药、理发、义诊等志愿服务4万余人次。为调动网格员、志愿者的积极性，各社区（村）在积分制管理中专设志愿服务积分，提高服务老人积分权重，激励广大志愿者参与服务老人活动。目前，全市“‘步’约而同”志愿服务积分已达3．7万分。

“微信步数一增一减之间，关系老人的健康与安全。”市委社会工作部相关负责同志表示，将进一步健全完善机制，丰富志愿服务内容，吸引更多志愿者加入其中，让温暖不断延续，让“‘步’约而同”志愿服务品牌叫得响、立得住。“步数之约”已经不再是普通的约定，而是一个关于守护与关爱老年人的无声契约。

图一：淮南高新区三和镇弘湖社区志愿者帮助老人开通微信步数，根据老人微信步数异常情况开展上门志愿服务。

图二：淮南高新区三和镇弘湖社区医生志愿者为83岁郭军老人测量血压，开展健康回访。

图三： 谢家集区平山街道瑞安社区志愿者钱月娥（左一）为腰部摔伤的陈凡珍老人上门义务理发。

（记者 付莉荣 陈彬）