(记者 付莉荣)当独居老人受伤行动不便时,谁来填补子女陪伴的空缺?田家庵区国庆街道金豪社区网格员用实际行动给出了暖心答案。
近日,社区网格员李勇在日常走访巡查中发现,80多岁的李大娘因意外摔伤,行走和日常活动面临困难。尽管老人子女会抽时间回家,但工作日期间仍难以避免出现照料空档。
为了给老人提供全方位的关怀,李勇迅速行动,当即自发启动“一日三访”关怀机制:上午协助老人服药、整理居所;下午上门帮老人打扫卫生并视频连线其子女;晚间再次确认老人起居安全。即便社区工作千头万绪,任务繁重,他也始终保持电话畅通,确保老人随时能联系到自己。
李大娘提及李勇时,言语中满是感动:“小李比自家孩子还细心,吃药时间一次都没忘过。”老人的子女也特意对李勇表达感谢:“有网格员当‘临时家人’,我们在外工作踏实多了。”
据了解,金豪社区目前共5户独居老人,均已纳入网格员“一对一”结对服务体系。社区负责人表示,社区要求网格员做到“三必清”:人员情况清、需求清单清、服务路径清。今年以来,金豪社区围绕老年群体开展专项服务28次,累计解决急难问题15件。社区通过网格内的点滴关怀,编织起一张守护老年人的温情网络,用温暖与责任,为老龄化社会的发展贡献力量。