（记者 孙鸿）近日，潘集区架河镇的程龙成老人脸上洋溢着幸福的笑容，他的生活发生了翻天覆地的变化。原本因脑梗无法独立行走，性格也变得孤僻的程龙成，自从入住潘集区特困供养人员失能照护中心后，生活就焕然一新。在照护中心员工的专业照护下，他不仅逐步恢复了行走能力，还能推着小推车独立行走，与机构员工和其他老人谈笑风生，生活逐渐步入正轨。

4月3日，淮河早报、淮南网记者从市民政局了解到，程龙成老人的变化，正是淮南市近年来大力推进困难失能老年人集中照护工作的生动体现。作为淮南市困难失能老年人集中照护工作的缩影，程龙成老人的故事引起了广泛关注。

为了更好地满足失能老年人的照护需求，市民政局聚焦三个重点，为失能老年人提供可持续化的帮扶。首先，在完善基础设施方面，该局坚持因地配建、因需规划、集约统建的原则，选取供养人数多、乡镇经济较发达的敬老院进行改扩建，将其升级为失能半失能老年人照护服务中心。这些中心不仅为特困人员提供了集中供养服务，还为困难失能老年人提供了专业的照护服务。目前，全市已有60余家特困供养机构完成了改造升级，为老年人提供了更加舒适、安全的居住环境。

其次，在优化服务质量方面，淮南市明确了失能照护中心老年人与护理员的比例，确保每位老年人都能得到充分的关注和照顾。同时，护理型床位的占比也达到了50%以上，为老年人提供了更加贴心的服务。此外，淮南市还积极推动养老机构与医疗机构的合作，通过现场坐诊、上门问诊、定期巡诊等方式，为老年人提供及时、有效的医疗服务。目前，全市养老机构与医疗机构的双向转诊协议签约率已达到100%，实现了医疗资源的有效整合和利用。

最后，在实现帮扶落地方面，我市出台了《淮南市经济困难失能老年人集中照护服务工作操作细则（试行）》，对入住养老机构的经济困难失能老年人给予救助。截至目前，已发放补贴20余万元，帮扶了40余名老年人。这一举措不仅减轻了困难失能老年人的经济负担，还让他们感受到了社会的温暖和关怀。