（记者 付莉荣 实习生 赵宇 摄影报道）“进行旅游志愿服务时，我们需要注意哪些？”“如何更好地向游客介绍淮南的旅游景点？”“有游客想要淮南文化一日游，我们如何为对方推介路线？”11月29日上午，市博物馆来了一群特殊的“参观者”——淮南职业技术学院旅游管理专业二十多名学生。这群学生即将变身“志愿者”和“讲解员”，于是文明旅游“第二课堂”开课了。

学生们在市博物馆外进行文明旅游模拟宣传，向游客发放文明旅游宣传单，号召游客自觉遵守公共秩序，爱护公共环境和设施，引导游客养成文明绿色环保的习惯，争做景区的维护者，文明的传播者。随后，学生们在馆内开展了模拟讲解练习，以《淮土遗珍》展馆为例，练习参观动线设计，锻炼讲解技巧，提升讲解技能。

淮南职业技术学院旅游管理专业教师、市旅游协会文明旅游志愿者分会秘书长徐茹表示，希望通过“走出来”开展“第二课堂”，提升学生们讲解景点、解答旅游咨询、进行文明旅游劝导的能力，用“志愿者”和“讲解员”的双重身份，为市民和游客服务，宣传淮南旅游文化资源，用专业知识和技能为宣传我市文明旅游添彩。