（记者 孙鸿）“放心，我们会派出工作人员护送你回家，今年你就能开开心心和家人一起过个团圆年了。”1月18日，在淮南市救助管理站院内，市救助站副站长鲍广斌与一位即将回家的流浪人员耐心交流着。听着这些话，这名流浪人员心情激动，握着他的手连连道谢。

前段时间，这名流浪人员王锐因精神问题，被寿县救助站护送至市救助站集中照料。据介绍，刚被送过来的时候，救助站工作人员就发现该受助人员患有精神障碍和身体不适等方面的问题，也无法与人正常交流，便将这名流浪人员送至医院进行治疗。在医院治疗期间，鲍广斌经常前往医院查看他的治疗情况，并时不时与他交流，希望通过交谈收集到有用的身份信息，帮助他早日与家人团圆。在经过一段时间的治疗后，王锐的精神状态逐渐好转，鲍广斌在与他交流的过程中，通过他的只言片语，了解到一些信息，并通过大数据人脸比对，最终将王锐的身份信息确认，便与他户籍所在地江西省萍乡市莲花县救助部门取得联系，并通知其家人。

赶在过年前，由鲍广斌与同事组成的三人护送小组奔赴千里之外，将王锐安全护送至当地救助站，王锐的家人正在那里等他，一起回家过年。据鲍广斌介绍，春节即将临近，市救助站成立了五个街面巡查小组，视天气情况对淮南市的五个行政区，特别是田家庵区商贸文化广场、火车站、桥梁涵洞、闲置房屋等重点区域进行地毯式排查，并对发现的流浪乞讨人员给予及时的现场救助。同时，充分发挥街面联合救助机制作用，联合公安、城管等部门和市、县（区）、乡（镇、街道）、村（居）委会，构筑横向到边、纵向到底的街面巡查网络，确保流浪人员、务工及临时遇困人员早发现、早报告、早救治、早救助。

在采访中淮河早报、淮南网记者了解到，近年来，市救助管理站牢固树立“民政为民 民政爱民”的服务理念，全面推进淮南市救助管理工作稳步发展。2022年至今，该站一共接待求助人员513人次，站内救助127人次。其中未成年人16人，60岁以上老人25人，为救助对象购票返乡30人次，专程护送返乡76人次，寻亲成功9人次，落户安置3人次。