1.网友问：淮南高新区东方蓝海舜耕华府、舜耕樾府小区至今没有快递柜或快递代收点，居民收取快递极为困难，请问有关部门或企业可以在这里尽快建设快递柜或快递收发点吗？
淮南市邮政管理局回复：该小区为新建小区，目前入住率相对较低，快递件量较少，小区周边商铺稀缺，快递企业暂时未找到适合设置快递点的地方。了解网友的需求后，快递柜运营企业和小区物业已就在有关小区设立快递柜事宜进行深入洽谈，但办理相关手续需要一个过程，预计本月快递柜能投入使用。
淮河早报、淮南网记者 苏国义
2.网友问：凌晨的龙湖公园内没有照明，公厕也是天亮后才开门，这样给晨练的老人带来了一定的安全隐患，上厕所也成了问题。请问，公园里的照明灯可以在凌晨四点左右至天亮前打开吗？公厕也可以相应开放吗？
龙湖公园办公室回复：出于安全考虑，龙湖公园照明设施及园内公厕打开、关闭时间与公园开园、闭园时间同步。5月1日至10月7日为5：30～23：00，10月8日至4月30日为6：30～22：00，建议市民合理安排时间，科学健身。
淮河早报、淮南网记者 苏国义
3.网友问：靠近大通区北京城房的中兴路往北到朝阳东路段，什么时候能通车？
淮南市公路管理服务中心回复：预计明年4月份。
淮河早报、淮南网记者 尚家起
4.网友问：我们这里的业主已租了10年停车位，150元每月，费用一次性付清，现在要求每月另收取30元管理费，请问合理吗？
淮南市住房保障和房产管理局回复：以车位租赁合同为准，有的租金和管理费是分开的，有的不是，具体遵循合同约定。
淮河早报、淮南网记者 尚家起
5.网友问：现在2023年城乡居民基本医疗保险正在缴费，想咨询一下，哪几类人可以免缴，或者免除一部分、自己缴一部分。
淮南市医疗保障局回复：对特困人员、低保对象等参加当地居民医保的个人缴费部分给予分类资助。对特困人员给予全额资助，对低保对象给予90%定额资助，过渡期内，乡村振兴部门认定的返贫致贫人口给予80%定额资助，防止返贫监测对象给予50%定额资助，剩余费用由个人按规定缴纳。
淮河早报、淮南网记者 廖凌云
6.网友问：现在淮南南站可以站内换乘吗？
上海铁路局淮南西直属站淮南南站回复：淮南南站目前没有换乘设施，暂不具备换乘条件，计划向上海铁路局申请，尽早完善设施。
淮河早报、淮南网记者 廖凌云
7.网友问：家人要退休了，想知道职工办理退休时，医保年限如何认定和补缴？
大通区医疗保障局回复：参加城镇职工医疗保险的人员，按规定办理退休手续，其基本医疗保险累计缴费年限男职工满30年（含视同缴费年限），女职工满25年（含视同缴费年限），个人实际缴费满10年。以上年度社平工资为基数计算需补交的费用。
淮河早报、淮南网记者 李严
8.网友问：我企业目前发展状况良好，预计明年能达到规上企业标准，请问有没有鼓励企业升规的奖补政策？
田家庵区经信局回复： 我市近期出台了《淮南市人民政府关于财政支持产业发展若干政策意见（2022-2023年）》，文件内明确对当年新增规模以上工业企业分三年给予最高10万元奖励，其中，第一年给予达产奖补5万元，第二年给予达产奖补3万元，第三年给予达产奖补2万元。
淮河早报、淮南网记者 李严
9.网友问：我今年的城乡居民医保在其它区进行了缴费，但本人一直住在淮南高新区绿湾社区，请问相关部门，能否更改居民的参保地信息？
淮南高新区绿湾社区回复：可以更改，网友可将缴费的具体地点、身份证号码及要求更改居住地的书面申请提交给社区，社区会统一进行处理。
淮河早报、淮南网记者 付莉荣
10.网友问：我在正规团购网站上了购买了某酒店的餐饮券，消费时被告知店内系统出问题不可使用，这种情况应当如何维权？
淮南市消保委回复：首先网友要判断经营者所说情况是否为实，如果偶尔出现，不排除系统出现特殊问题，如果多次以系统故障或者其它理由来拒绝消费者使用团购券，消费者可以向团购平台进行反映，或者拨打12315进行投诉。同时温馨提示消费者，购买团购券之前，可以先向店内咨询团购券使用情况，谨慎购买。
淮河早报、淮南网记者 付莉荣
11.网友问：现在有大学已陆续开始放寒假了，请问返淮学子如何报备？
淮南市疾病预防控制中心回复：请您在孩子返乡前务必协助孩子，提前3天通过微信、短信、电话等方式向目的地所在社区（村）报备孩子的相关信息，如孩子姓名、身份证号码、联系方式、返淮住址、就读学校名称及所在城市（市、县、乡镇）、所在地风险等级、返淮具体时间、乘坐交通工具等。提醒孩子密切关注所在地区及沿途涉疫地区等疫情信息，提高风险防范意识，并提前准备好48小时核酸检测阴性证明，确保出行顺畅。此外，可在“皖事通”APP首页点击“返淮登记”进行报备。
淮河早报、淮南网记者 李钧
12.网友问：当前，进入超市、商场都要扫码，但无智能手机的老年人进入超市、商场该如何扫码？
淮南市疾病预防控制中心回复：对无智能手机的特殊人员，可以由值守人员协助进行反向扫码。
淮河早报、淮南网记者 李钧
13.网友问：我之前入职过辅警岗位，后主动辞职。期间表现良好，如以后公安部门有招录辅警岗位的机会，我还能再继续报考辅警岗位吗？
田家庵公安分局回复：您好，请您关注淮南人事考试网的招聘公告，只要您符合淮南市公安局警务辅助人员招聘条件即可以报名。
淮河早报、淮南网记者 孙鸿
14.网友问：我的孩子今年上五年级，想更换姓名，请问姓名更换成功后，相关学籍变更如何办理？
淮南市教体局回复：该市民可持户籍部门个人关键信息变更证明和个人申请变更学籍信息的申请书，到所在学校学籍管理部门进行办理。义务教育阶段在县区教育主管部门办理，高中阶段在市教育体育局办理。
淮河早报、淮南网记者 孙鸿
