1. 网友问：淮南“小绿”超过2分钟就计费，是不是时间太短？20分钟一元钱，有点太贵了（和大城市电动车同价），能不能改为一个小时一元钱，或者改为电动车，按20分钟一元收费？
淮南永科交通科技有限公司回复：2分钟内免费是为了让市民在扫码后检查车辆有无故障，万一发现无法骑行，有时间及时换车。计费问题，我公司采取市场化经营模式，投建设施、管理运营、自负盈亏，中标合同约定20分钟1元收费标准。前期经骑行数据测算，目前多数市民为短途骑行，租车、还车平均时间为20分钟左右。参照周边城市租赁收费标准（合肥30分钟1.5元、蚌埠30分钟1.5元、淮南为20分钟1元）价格较为适中，全过程永安行APP均有记录显示，市民合法权益会得到有效保障。当下永安行APP平台正开展优惠骑行活动，市民可以持续关注，选择购买相应的骑行服务。
淮河早报 淮南网记者 苏国义
2. 网友问：近日，市农业农村局和市公安局发了一封信，指出7月底前没在我市指定机构给狗狗接种狂犬疫苗的，将受到通告和处罚。我家的狗狗经常在淮南及其他城市换住，目前已在其他城市宠物医院接种了狂犬疫苗，疫苗本上有记录，请问这种情况怎么办？回到淮南还需要再接种疫苗吗？
市养犬管理办公室回复：目前各市犬证、犬牌暂不统一，根据《淮南市养犬管理条例》有关规定，犬龄满3个月的犬只必须接种狂犬疫苗、办理养犬登记，形成可查记录。评测显示，间隔3个月接打狂犬疫苗对犬只健康没有影响，所以，网友这种情况，请根据犬只接打疫苗的时间周期，合理安排时间在淮南指定机构接打疫苗，办理养犬登记。
淮河早报 淮南网记者 苏国义
3.网友问：在邮政储蓄银行办的ETC设备坏了，请问设备怎么换？
洞山邮政分公司回复：目前ETC中心已经取消了与银行的代理合作，所有于我公司办理的ETC如出现了故障等问题，需要先去办理行办理解绑手续，再去淮河大道和国庆中路交口的淮南ETC服务中心重新办理。
淮河早报 淮南网记者 李严
4.网友问：当前，在一些闹市区的道路上，两边被施划为停车泊位，使原本宽敞的马路变得狭窄许多，请问为什么要在城市道路上施划停车泊位？
市公安局交警支队回复：当前，汽车保有量持续增加，早期建设的住宅小区、商业区很少修建停车场，停车配比基本没有，由此客观上导致了停车供需矛盾非常严重。在这种状态下，政府部门一是在老城区改造过程中利用公共资源增加停车供给,二是利用城市道路空间增加停车供给，来缓解停车矛盾。当然，路内施划停车泊位的前提条件，是保障道路交通的基本通行需求。
淮河早报 淮南网记者 李钧
5.网友问：近年来我市对部分菜市场进行升级改造，菜市场硬件设施和环境卫生得到一定改善，但菜市场门前乱停车的现象普遍存在，请问有关单位有什么措施解决这一问题，让菜市场内外环境更整洁？
市市场监督管理局回复：为规范菜市场外的停车管理，我们将会同各县区及住建、城管等相关部门，推动合理设置和优化菜市场内外布局、机动车和非机动车停放区域和泊位，维护菜市周边交通秩序。
淮河早报 淮南网记者 李钧
6.网友问：我看到有些地方有养老助餐服务，想问田家庵区公园街道有没有社区食堂或者为社区老人送餐上门服务？
田家庵区公园街道办事处回复：按照区民政局要求，社区老年食堂正在筹备中，计划年底建成，公园社区一个社区老年食堂，其他社区为老年助餐点。关于送餐上门服务，目前对于具有淮南市户籍的70周岁以上城市低保老人，从2020年7月份起为政府购买服务对象配发电子手环、建立虚拟资金账户，以电子服务券的方式进行充值、结算，老人拨打12349服务热线申请服务后，由服务供应商安排指定的服务网点提供服务，服务人员通过手机APP扫描老人的电子手环进行支付与结算。
淮河早报 淮南网记者 郑洁
7.网友问：最近一段时间，淮南高新区金地滟澜山小区经常出现管道漏水、爆管现象导致小区频繁出现水压过小和停水问题，居民日常做饭、洗碗非常不方便。居民质疑，作为建成年限不超过10年的小区，周边其他同时建成的小区供水均正常，为何金地滟澜山的供水管道如此“脆弱”？小区如何改变这种现状，不让居民为用水犯愁？
淮南首创水务公司回复：现该小区用水已恢复。因为此处管道为开发商铺设，现场存在暗漏，且暗漏位置地形复杂，经该公司全力抢修，漏点已修复。同时，该公司施工开挖管道之前已提前通知物业公司，给用户带来不便，敬请理解。
淮河早报 淮南网记者 柏雪
8.网友问：淮南高新区民惠街道泉山湖社区公园里路段，与香颂小镇M区短短100多米设置了两个红绿灯，容易引起交通堵塞，请问这样设置是否合理？
市公安局交警支队回复：随着泉山湖小区周边地块的逐渐开发，近期建设开通了两条南北方向的支路，以丰富周边路网密度，方便香颂小镇M和L区的车辆通行。按照路网设计图纸要求，新建道路与民惠街泉山湖路段形成了2处红绿灯路口，下一步将针对流量变化优化路口配时，增加东西方向绿灯时间，减少车辆停车次数。
淮河早报 淮南网记者 廖凌云
9.网友问：淮河大道隧道南出口处的非机动车道铺的是菱形砖，路面不够平整，每次骑车经过都很颠簸，而另一侧入口处的非机动车道修过，就很平整。请问出口处的路面是否可以修一修？
淮南高新区管委会回复：淮河大道隧道南出口处非机动车道原设计为预制块铺装路面。东侧非机动车道由于破损严重，已于2020年进行了提升改造，通行效果较好。经现场查勘，西侧非机动车道铺装部分破损，平整度尚可。近期，我单位将组织工作人员对西侧破损的非机动车道进行小修，保障道路通畅。同时积极谋划西侧非机动车道提升改造工程。感谢网友对公共设施的关心热爱！
淮河早报 淮南网记者 廖凌云
10.网友问：哥哥年事已高，至今未婚、无子女，也没正式工作，仅靠干保安维持生活，目前和我全家暂住在一处50平方米的房子里。请问，像他这种情况，如果身体不允许不能干保安了，政府有没有相关的生活保障政策，对年龄等有什么要求？盼答复，谢谢。
市民政局回复：根据相关规定，我市居民，共同生活的家庭成员人均收入低于我市低保标准的，财产状况符合条件的，可以申请低保；同时符合无劳动能力、无生活来源、无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的老年人、残疾人及未成年人可以享受特困供养。该老人如符合上述条件，可以向户籍地乡镇（街道）民政所提出低保或者特困申请，也可以通过“淮南民政”微信公众号或皖事通APP内“皖救一点通”服务提出申请。
淮河早报 淮南网记者 孙鸿
11.网友问：根据淮南市停车收费标准，停车场半个小时免费停车，但火车站北苏果超市南边的停车场进去不到10分钟就收费5元，扫码支付；公园南门口停车进场后，看管人员收费5元，有关部门能否查处纠正？
淮南市发展改革委回复：根据《淮南市停车场建设管理条例》《安徽省定价目录》等有关规定，停车服务收费实行政府定价和市场调节价。经调查了解，火车站北苏果超市南边停车场停车收费不属于政府定价，其停车收费标准由停车场经营者根据市场情况，依法自行确定收费标准，并在停车场的醒目位置公示。公园南门口停车场停车收费实行政府指导价管理，首小时前30分钟免费停车。市发改委、市市场监管局已要求该停车场加强管理，做好价格公示，严格执行价格政策，不得违规收费。如消费者发现停车场涉嫌价格违法行为，请拨打12315或6661015进行投诉、反映。感谢您对价格工作的理解和支持。
淮河早报 淮南网记者 王伟
12.网友问：大通区五一公园国家电网充电桩，长期有油车占用情况，导致新能源车主无法充电，哪个部门能管一管？
市公安局交警支队大通大队回复：针对此现象，我大队采取多种举措解决，一是安排人员对占用新能源充电车位的燃油车驾驶人进行劝导，引导其规范停放；二是运用提示信息平台，劝导燃油车驾驶人尽快驶离，切勿占用新能源充电车位。
淮河早报 淮南网记者 王伟
13.网友问：淮南29F路公交车能否延伸到八公山公交总站，形成八公山到寿县城区的公交，方便游客和两地居民？或者新开一路公交车，实现八公山和寿县直达？
市公交公司回复：29路附线（蔡家岗换乘中心至寿县南门公交枢纽）是29路公交线路的补充，在蔡家岗换乘中心此线路与通往各县区的常规线路可接驳，能够全方位实现淮南与寿县的公共交通互通，进一步方便了广大群众出行。如改线至八公山将会给其它地区居民出行至寿县带来不便。未来，我公司将不断优化线网布局，满足群众出行需求。
淮河早报 淮南网记者 付莉荣
