（记者 廖凌云 通讯员 陈峰）“谢谢你啊小伙子，我回去好好跟孩子商量！”9月1日，在田家庵区法院东门，一位耄耋老人握住法院干警的手，一字一顿地表达了他的感谢。

经了解，由于和子女在家庭生活中出现矛盾，年逾八旬的李大爷来到田家庵区人民法院诉讼服务中心咨询立案相关问题，得到了“老年人窗口”干警热情细致的接待。由于年迈，李大爷的听力和表达能力特别差，窗口干警倒了茶水请老人坐下，耐心聆听他的诉求，悉心劝导老人和子女进行沟通。解答完李大爷的问题后，窗口干警将老人送到法院门口，目送老人安全离开。

老年群体普遍行动不便、表达不清、缺乏法律常识、不适应信息化的办案流程，田家庵区人民法院诉讼服务中心的“老年人窗口”，专门为老年人提供法律咨询、细化服务内容、扫清办事障碍。据悉，为持续深化司法为民、扎实开展“我为群众办实事”活动，田家庵区法院加强诉讼引导服务，除了设立“老年人窗口”，还设立了“跨域立案”等特色窗口，推出“立案只跑一次”举措，努力为人民群众提供更优质的服务、更贴心的关怀，提升人民群众的获得感、幸福感。