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首页 > 民生新闻 > 便民服务再升级 线上医保不打烊
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便民服务再升级 线上医保不打烊
【字体: 】 发布时间:2020/10/13 7:19:18   【打印】【关闭】
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(记者 孙鸿)10月10日,淮河早报、淮南网记者从市医疗保障局获悉,为方便广大参保对象就医购药,淮南市积极推进“互联网+医疗保障”为核心的公共服务平台建设,拓展移动端、自助端、服务大厅、服务热线电话等多种服务方式,打造全方位、立体化、多渠道的医保公共服务体系,实现线上线下服务融合,有效拓展医保服务半径,实现医保各类业务查询与经办的“一站到达、一站受理、一站办结”,提高医保范围的可及性及均等化水平。

纵深推进“掌上服务”范围。即日起,参保对象可线上办理异地就医、异地安置备案,关注“淮南医保”官方微信公众号,进入医保服务大厅,按照系统要求填写相关信息后,自助完成异地就医备案或异地安置备案;完成备案后,由医保公共服务平台实时将备案信息上传至国家、省异地就医平台,参保对象在医疗机构可即时进行异地就医结算。

进一步优化医保服务流程。为方便转诊患者异地就医,淮南市医保依托新建“三保合一”信息系统,向全市二、三级医疗机构开放转诊备案功能。确需转院治疗的参保对象,在医疗机构可直接在医保系统为患者办理转院手续,不需要再到医保窗口提交材料;医院在医保系统办理后,备案信息将自动上传国家、省异地就医平台,患者出院时在异地机构可直接联网结算。

医疗救助“一单式、一站式”结算。即日起,医疗救助对象,在全市医疗救助定点医疗机构就医,可实现基本医疗、大病保险、医疗救助、贫困人口补偿的一站式结算,整个结算过程由医保信息系统自动完成。

医保自助一体机上线服务。为方便政务服务中心参保群众快速办理业务,市医保局根据医保政务服务事项特点,梳理出“高频、简易”业务,在市政务中心自助一体机上线自助服务系统,参保群众可在自助机上快速完成信息查询、凭证打印等简易业务办理,极大减少群众办事时间,提高医保办事服务效率。

下一步市医保部门还将进一步深化改革,积极探索更多利民、便民举措,纵深推进医疗保障信息化建设,向广大参保对象提供更多便捷服务,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。

(责编:汤宁  复审:孙继奎  终审:沈国冰)

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