相关单位回复：正在维修中，会尽快恢复使用

（记者 王玲）9月21日晚，淮河早报、淮南网记者接市民投诉称，淮南南站出站口通往地下停车场的扶手电梯不运行，给乘客造成不便。

据该市民称，他的工作需要经常出差，以前都是从淮南站出发，淮南南站通车后，他选择了更为方便快捷的动车出行，不过在多次进出淮南南站后，他发现从出站口到地下停车场的扶手电梯经常不使用，给乘客带来很多麻烦。“淮南南站出站口在一楼，但社会车辆和出租车都停靠在负一层，要去负一层必须乘坐扶手电梯或者走步梯，对于年轻人或者带有很少行李的人来说不算什么，但对于老弱妇孺或带有大件行李的乘客来说，没有扶手电梯着实麻烦。因为我经常出差，多次看到电梯没有运行，就想问个明白，究竟什么原因不能使用？”该市民说。

接到投诉后，淮河早报、淮南网记者于9月22日下午来到淮南南站，看到出站口向东50米左右是公共汽车站和地下停车场的入口处，南站出口和往地下停车场去的扶手电梯离得很近，但正如市民所说，扶手电梯被拦起，并不运行，乘客上下只能走步梯。随后，淮河早报、淮南网记者找到负责淮南南站物业工作的合肥鸿鹤物业集团有限公司淮南南站物业项目经理梁克俭。说明来意后，梁克俭称，今年1月他们承担淮南南站各项物业服务以来，扶手电梯是按照规定正常操作运行。对于扶手电梯这种特种设备，物业只有做清扫垃圾、日常养护的基本要求，不能对电梯进行其它操作，而且电梯运行或停运都有详细的记录，都可以查到。对于市民所反映的电梯不运行，这应该是电梯在做维护和检修。因为电梯刚开始使用会经过一个磨合期，而且扶手电梯和普通厢式电梯又不一样，一旦有异响就需要立刻检修，以免出现更大问题。

为了更深入地了解扶手电梯为什么不运行的问题，梁克俭又为淮河早报、淮南网记者联系到扶手电梯的维保单位——蒂森电梯有限公司合肥分公司淮南项目的维修工作人员。据该工作人员称，这两部扶手电梯是上周停运的，大概有5、6天时间了，当时他是按照正常工作要求进行检查，在检查过程中发现设备有异响，于是停运了电梯，本想着两天时间就能修好，结果因为工具在使用中损坏，又在等着工厂发新的工具来，所以耽误了维修时间，一旦新工具到货，很快就能把电梯修好。该工作人员还称，电梯刚开始使用的一段时间零件都在磨合，为了保证安全，一旦有异响，他们都会停运电梯，过了磨合期，电梯就会正常运行了。而且因为公司派驻在淮南的工作人员只有两人，有时忙不过来，可能会有所延误，希望市民理解。不过，维保人员表示，他们一定会保障市民乘梯安全。