(记者 王玲 通讯员 郑世杰)淮南市民刘女士在理发店存了一瓶高档洗发水，可当她再次来理发时，却发现洗发水不见了。

刘女士平时很注意保养头发，用的洗发水也是高档的，因为平时经常在家门口的理发店打理头发，所以她自己带了一瓶洗发水并留在了店里，以便随时来随时用。因为疫情，刘女士几个月都没有光顾理发店。5月20日，她前往理发店洗头，却发现自己存的洗发水不见了，而店里的员工却称没有这回事，于是刘女士一怒报警。

国庆路派出所民警到场后了解到，刘女士既没有将洗发水交给专人存放，也没有在洗发水瓶身上做特殊标记，而且店方坚称没有为客人存放洗发水这种服务项目，店里也没有监控录像。

无奈之下，经过民警劝解，双方各自做出了让步，刘女士不再执着洗发水的事情，店方退还刘女士会员卡里的全部余额。