“你叫什么名字？”

“我叫肖文菊。”

“你以前叫什么名字知道吗？”

“我不知道。”

“你把户口本拿出来给大家看看。”

“这个好，这个好……”

5月17日下午，潘集区贺疃镇贾庄村，与村干部简短对话后，村民肖文菊转身前往床头拿出箱子里保存完好的户口本，在递到记者手上时有些激动地连声说“这个好”。

户口本，一个记录公民基本信息的簿册，为何让肖文菊表现激动？

“下村后第一次来到这一家，家里的贫困状况就引起了我的注意。”潘集区检察院检察长盛吉洋告诉记者，2017年7月，他到该院联系的帮扶村贾庄村走访，帮扶的贫困对象贾顾才14岁，正在上初中，与母亲相依为命，但贫困户建档立卡信息中只有贾顾的名字。

“她只知道自己姓肖，大家都喊她‘老肖’。她没有户口，也没有身份证，精神也有问题，大家都不知道她从哪里来，叫什么名字……”在谈起贾顾的母亲时，村民们纷纷这样说。

“老肖”是个智障人员，平时几乎不怎么说话，智力时好时坏，对自身名字、年龄等信息均不清楚。

没有户口，无法建档立卡，意味着不能享受到扶贫政策关爱以及类似的低保等政策。

“她在村里住了一二十年，我们也一直想着要帮她。”村文书杨秀礼说，他和村委会同事此前多次前往区里为“老肖”的户口奔波，但由于当时政策等多种原因一直无法解决。

“她很可怜，应该想办法帮帮她！”邻居说，“老肖”是十几年前从外地流浪到村里的，和贾顾的父亲生活在了一起。贾顾出生没几年，父亲就去世了，智障的“老肖”和年幼的贾顾母子俩需要特别照顾。

“一定要落实户口！”在接到大家的反映并前往了解情况的村民家核实情况后，盛吉洋暗下决心要帮“老肖”解决户口问题。

回到单位，盛吉洋立即联系区及市公安部门，详细咨询“老肖”的情况该如何解决。

“以前这样的情况确实很难解决，不过去年省里刚刚出台了新的政策，她是符合落户条件的。”经辗转联系，市公安局治安支队负责人给出了这样的答复。

原来，2016年6月，省政府办公厅提出了《关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见》，按照《意见》，肖文菊属于“其他原因造成的无户口人员”范畴，本人或者承担监护职责的单位和个人可提出申请，经公安机关会同有关部门调查核实后，可办理常住户口登记。

公安部门的答复让盛吉洋进一步坚定了信心，他随即将情况反馈回镇、村。杨秀礼主动承担起户口办理的具体任务，跑区里递交材料，带户政民警入户调查，协同民警寻找了解情况的村民做记录……

为了帮助户口问题解决，盛吉洋多次与镇、村沟通，联系市、区公安部门，密切关注事情进展。在大家的共同努力下，10月12日，“老肖”的户口问题终于得到解决，大家还为她取了一个名字“肖文菊”。

“没想到这个本子能办下来，对这一家而言，这并不是一个简单的户口本，它是来‘救命’的。”肖文菊的邻居感慨道。

身份问题解决，村里及时帮助肖文菊办理了合作医疗等相关手续。不久，肖文菊入上了低保，也被认定为贫困户，开始享受到其他贫困户同样的政策。

“他们家房子残破不堪，住在里面很危险。”解决了贫困户认定问题后，盛吉洋又关心起肖文菊的居住条件，与镇、村沟通要求妥善解决。

2018年，利用潘集区检察院帮扶资金和镇、村筹集的资金，村里帮肖文菊在老房旁盖起了两间平房，母子俩住进了新房。

落实低保金2人月补助840元；肖文菊智力三级残疾证已审批；获得淮南市志兴食用菌种植专业合作社固定收益1800元……杨秀礼拿出代为保管的扶贫手册，上面记录了肖文菊得到的众多帮扶内容。

去年，贾顾从学校毕业。今年3月，他跟随亲戚前往浙江一家食品厂打工，开始能自己挣钱了。

“现在她精神状态好多了，话也比以前说得利索了，有时候还会上街去喝碗牛肉汤！”村民们说道。

“现在生活过的怎么样？”杨秀礼向肖文菊问道。

“好，好……”肖文菊收起户口本，不经意间脸上露出了笑容。(记者 吴巍)