（记者 王玲）“现在再看到预售字样我都要仔细看看店铺信誉度，害怕再遇到付了钱就关门的店铺。”在3·15前夕，市民王女士特别说起自己曾经消费维权的事情。

事情还要从去年5月份说起，“因为大樱桃和车厘子的口感很像，但是价格差别太多，对于普通家庭来说，还是等着大樱桃上市大快朵颐。”她告诉淮河早报、淮南网记者,她一直是从网上买水果，平时也就只认一家水果店，但是因为那家水果店没有大樱桃，她只能从淘宝上找好评多、信誉度高的店铺。5月20日，王女士看到淘宝上出现了不少店铺预售大樱桃，价格一斤10元到15元不等，其中有一家店铺介绍是新创业，并且拍了视频，也发了一些大樱桃的不同品种对比，保证自家预售是“美早”品种。因为是预售，她有些不放心，又和店小二简单聊了一下，店小二真诚地介绍了自己是刚创业，大樱桃都是自家种的。在看了店铺下有图有好评，也觉得新创业不容易，便下单定了2份共6斤大樱桃。

5月28日，王女士收到一条淘宝短信，她买的大樱桃已经发货了，满怀心喜的她等着大樱桃的到来。5月31日下午，两盒大樱桃到货，一打开泡沫箱，她的心情一下子就跌到谷底，一箱樱桃已经烂了一半，另一箱则是大小不等，甚至还有没熟的樱桃，根本不是美早品种。她立刻上淘宝找到店小二，可店小二根本不回信息，此后再也没有收到任何回复，而且这个店铺和商品竟然都没有了。王女士立刻联系淘宝客服，把情况详细地说了一下，淘宝客服记录下提供的商品信息和图片，表示要和店铺核实后再回复她。过了两天后，淘宝客服拨打了她的电话并告知，这家店铺已经关闭，不少购买预售商品的消费者都在投诉，淘宝正在对店铺进行处理。

通过这件事，王女士对预售产品始终抱着半信半疑的态度。“我现在都是找旗舰店或是专卖店了，老店铺有保障些。”