（记者）自新冠肺炎疫情发生以来，田家庵区税务局一手抓疫情防控，一手抓优化纳税服务，并将最近在纳税服务窗口开展的便民办税春风行动推向新高潮。

自2月3日以来，田家庵区税务局在按相关要求抓好疫情防控工作的同时，为更好地做好纳税服务工作，要求相关工作人员第一时间到位，尽职履责，并安排人员轮流值班，积极采取线上受理线下邮寄办，容缺受理提速办，线上线下对接办、预约办、错峰办等措施，保证疫情防控期间服务不断线。尤其是3月伊始，面对日益突出的纳服需求，该局果断决策，对外开放16个办税服务窗口，采取AB岗制度，并给在岗人员配备对讲机；对于少数确需现场办理的，该局则会按照疫情防控相关要求，首先对前来办税人员进行体温测量后，方可进入办税区办理业务。

为确保疫情防控期间纳税服务工作不打折扣，该局还采取了“非接触式”办税措施。据该局相关负责人於家求介绍，最近一段时间，办税服务窗口日均受理安徽省电子税务局、自助办税终端等渠道办理涉税（费）事项80件，发票日均发售多达200余份。对于纳税人在办事过程中遇到的问题，他们安排专人接听咨询电话，及时给予纳税人细致解答。同时，该局还安排专人受理延期申报业务，至今已受理淮南民生置业有限公司等48户企业的网上申请。另外，还协助省局受理淮南市延期缴纳税款业务共计63户。

此外，该局纳税大厅工作人员为了帮助相关企业享受“增量留抵退税”、“扩大产能设备一次性扣税”等优惠政策，一边通过电话、微信、QQ群等辅导企业财务人员了解各种税收优惠，一边在内网端确保政策享受正确，应享尽享。此外，第一时间为淮南市爱一方电子商务有限公司落实小规模纳税人增值税增收率3%降至1%政策，成功为其代开专票，第一时间为企业送去最新优惠政策、最优质便捷服务。自2月份至今，该局共计受理发票代开业务230笔，房屋租赁代开70余笔，发票发售194笔，车船税申报48笔、跨区域涉税报验业务8笔。