(记者 廖凌云)12月16日,淮河早报、淮南网记者从市消保委获悉,为更好地普及消费教育法律法规,提高消费维权水平,近日,中国消费者协会特意从全国各地消协组织办理的大量案件中挑选、整理、编辑,将235个典型案例按照商品和服务分为21类汇编成册,编撰了《全国消协组织投诉调解案例精选2017-2019》。其中,市消保委处理的两例消费维权案例入选。
淮南市此次入选全国消费组织投诉调解案例精选的案例分别是《迟迟不签合同 消协出面解决纠纷》《婚纱摄影起纠纷 消协帮助来维权》。第一例购房纠纷案例中,开发商退还消费者购房款40万余元;第二例预付卡纠纷案例中,店主共向154人退款,退款金额共计47750元。
此次入选的案例,是我市消保委组织全心全意维护消费者合法权益的具体体现,反映了市、县(区)消保委工作人员全面贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》,化解消费纠纷的能力和水平。