入伏以来，淮南气温节节攀升，进入“炙烤”模式，与此同时，居民的用水量也大幅增加。为了迎峰度夏，淮南首创水务员工在公司的精心组织、精细筹划下，在平凡的岗位上，谱写了一曲战高温、斗酷暑的劳动赞歌。

镜头一：奋战酷暑保障居民用水

7月30日，田家庵区香港街内有一处管网漏水，淮南首创营销一部接到维修任务后，迅速组织人员前往现场。抢修人员在确定漏水位置后，挖开路面，发现漏水是由于地下一处DN100钢管老化破裂，需要更换。当时正值中午时分，气温高达40℃，马路上的体感温度在50℃左右，即便站着一动不动都会汗流不止，但为了抢时间，抢修人员不畏高温，站在脏乱的泥坑里抢修，到最后都无法分辨他们身上到底是汗水还是泥水。终于在下午一点多,完成了抢修任务，恢复了香港街居民的正常用水。

在高温天忙碌抢修网管，仅仅是一个缩影。在供水厂和污水处理厂里，员工无惧高温，日夜轮番坚守，做好值守和夜间巡视工作，加强厂内机电设备的养护和检修，排查安全隐患，确保安全生产；在化验室里，化验员们每天不仅对源水、出水和各工艺段水进行常规检测，还加大检测频次，及时掌握水质变化情况，把好水质关；抄表班里的抄表员们冒高温、忍受蚊虫叮咬，认真核抄每一块水表……

他们坚守供排水一线，毫无怨言、各司其职，无惧烈日的“烤验”，守护着城市供水的大动脉。

镜头二：立足需求解决供水不足

近年来，随着城市建设的加快，大通区和高新区等区域内的人口基数增大，泵房供水区域也随之扩大，用水量快速上升，导致有的地方在一些时段内出现供水不足的现象。进入夏季后，因持续高温天气的影响，居民用水量随之攀升，公司客服热线接到该区域居民反映水压低、水流小的问题增多。

公司领导对此高度重视，迅速组织相关部门开展调研和筹划，经过实地调研，决定在七月下旬对大通泵房和泉山湖泵房展开升级改造工作。

7月28日，施工队冒着酷暑，一头汗，一身灰，为管道的安装做好了前期准备工作。7月29日，安装过程中，施工人员顶着烈日，衣服湿了干，干了又湿，他们没有懈怠，每一个人都在认真做好自己的本职工作。7月30日上午9时许，大通泵房新增机组正式投入运行。整个改造原本需要一周时间，仅用了三天便完工。据客服中心反映，改造后，两个泵房供水区域内的客户反映水压低、水量小的热线频次降低到0。

通过这次泵房改造很大程度上解决了大通区和泉山湖地区的水压低、水量小的问题，实实在在提高了用户的用水质量，真真切切体现了淮南首创“始于用户需求 终于用户满意”的服务理念。

8月2日上午8时40分许，淮南首创营销二部接到了大通区芙蓉苑3号楼和山南印象4号楼地下管道破裂的消息，抢修人员顶着火辣辣的太阳，忍受蚊虫的叮咬和难忍的气味，在高温中坚持维修，直至中午十二点前，两处漏水管道全部维修完成。

淮南首创员工无惧酷暑的“烤验”，直面热辣的太阳，齐心保供水、推项目，协力保障着城市供排水的平稳运行。公司负责人说，夏日居民正常用水的背后，是一批批最可爱的一线员工们的不懈努力，是他们守护着城市供水的稳定和畅通。（记者 冉韬 通讯员 黄佳鑫）