交房才3年，外墙脱落，内墙开裂，顶层混凝土露出铁丝网……
房子是用来住的，不是用来修的

8月21日上午，市民致电淮河早报、淮南网热线反映：“我市金悦兰亭小区交房3年多，高层楼房外墙就出现大面积脱落，昨天一大块外墙坠落，正好砸在单元门的雨棚上，幸好当时没有居民进出，如今高层楼房外墙脱落已成为小区最大的安全隐患。不仅如此，小区近一半居民家中墙面出现裂缝，内墙水泥就像面粉一样，用手一碰就粉化掉落。更让居民担心的是，小区交房才3年多，楼顶混凝土就开始风化脱落，而从脱落的混凝土内露出来的不是钢筋，竟是铁丝网。”

现场：外墙脱落，室内裂缝，楼顶混凝土露出铁丝网

接电后，淮河早报、淮南网记者马上赶到金悦兰亭小区。进入小区后发现，该小区只有一栋33层高楼，楼房周围都拉起了“警戒线”，小区内到处张贴着物业提醒居民“高空墙皮脱落，请业主为了自身安全绕行”的警示。仔细看去，楼房四周外墙都有大面积脱落现象，一处脱落的外墙正好砸在单元门的玻璃雨棚上。在楼房西侧，一名工人正在清理楼房外侧可能脱落的外墙保温层。随后，淮河早报、淮南网记者来到居民家中看到，从房顶到地面的墙面都出现了裂缝，据物业介绍，像这样室内裂缝的住户在小区内基本达到一半左右。紧接着，淮河早报、淮南网记者跟随物业人员来到楼顶，楼顶的混凝土脱落十分严重，在混凝土脱落的部位，竟然露出铺设的铁丝网。

居民：房屋是否存在质量问题

对于小区楼房存在的问题，很多居民这样告诉淮河早报、淮南网记者：“我们是2015年拿到房子的，到现在才3年多时间，装修好搬进来一年多，房屋内墙就开始出现裂缝，且裂缝越来越长。部分业主家中内墙脱落也十分严重，且脱落的地方水泥就像面粉一样，一碰就掉下来了。同时，楼房外墙脱落也越来越严重，已经到了危及居民安全的地步了，但是开发商却一直没有对外墙进行维修。最让人担心的还是楼顶，混凝土风化十分严重，砂石大面积脱落，混凝土里面露出来的不是钢筋，而是铁丝网。对于房屋存在的问题，我们多次找到物业，但是物业也解决不了，如果楼房存在质量问题，当初又是如何通过质量验收的？”

物业：借钱铲除脱落外墙

对于小区楼房出现的问题，淮河早报、淮南网记者找到金满园物业公司金悦兰亭物业办负责人，该负责人告诉淮河早报、淮南网记者：“这个小区交房才3年多，已经走了两拨物业了，我们刚接管小区一年多，对于小区外墙脱落和居民家中墙面裂缝的问题，我们物业也多次找到开发商拓实置业公司，希望开发商能够进行维修，但是开发商一直不管。现在因为房屋质量问题，居民都不缴物业费，物业工作人员已经一年多没开工资了，更不要说拿出钱对外墙进行维修了。大面积外墙脱落已成为安全隐患，为了保证小区业主的安全，我们借钱请来高空作业工人，把有脱落风险的外墙铲除，以免坠落伤人。外墙脱落之后，有业主反映家中墙面开始渗漏，但我们物业确实拿不出钱维修脱落的外墙。”

建管处：约谈施工方重新铺设楼顶防水

金悦兰亭小区楼房是否存在质量问题，带着疑问，淮河早报、淮南网记者来到淮南市建管处。市建管处相关负责人得知情况后，马上约谈了金悦兰亭施工方湖北天宇建筑公司。据湖北天宇建筑公司负责人解释：“楼房外墙保质期为两年，现在已经超过保质期了。至于外墙脱落的原因，主要是以前的材料和工艺存在缺点，所以说不仅是淮南，全国都普遍存在外墙保温层脱落现象，现在相关部门已经意识到这个问题，从2016年开始已经禁止使用以前的材质，现在规定使用板材。而居民室内裂缝，不属于房屋质量问题，现在楼房都是框架结构，先浇筑混凝框架，然后再使用空心砖等填充墙体，而混凝土和墙体填充物的收缩比是不一样的，所以时间久了在混凝土和墙体之间的接缝处会产生收缩导致出现裂缝。而对于楼顶混凝土露出的铁丝网，那并不是楼板，为了防止房屋渗漏，我们在楼板上铺设了软性防水，为了防止软性防水损坏，又在软性防水上面铺设一层刚性防水。现在出现的情况是刚性防水的混凝土脱落，露出来里面的铁丝网。所以说，房屋主体是不存在质量问题的。”

对于施工方的解释，市建管处相关负责人这样告诉淮河早报、淮南网记者：“楼房外墙保温层保质期为2年，楼顶防水保质期为5年，金悦兰亭小区外墙已经出了保质期。而对于楼顶刚性防水混凝土脱落的问题，应该由施工方进行维修。我们要求施工方对楼顶防水重新铺设。对于小区外墙维修问题，业主可以通过物业申请房屋维修基金进行维修。”

图：脱落的外墙砸坏楼房单元门玻璃雨棚（记者 王伟 编辑　汤宁）