凌晨，厨房燃气热水器电线着火，屋内烟气弥漫，通气管外面塑料保护层烧光，电路总开关关闭了，家里竟显示还有电；检测电压达到380V……这些听着都让人畏惧的现象实实在在地发生了。

近日，家住山南印象小区7号楼一单元9层的居民张先生向淮河早报、淮南网记者反映，其所在居民楼西边的一处配电箱出现问题，导致自家电器被烧坏，很是感慨。

事情发生在12月14日凌晨5时许，当时他在卧室睡觉，被在充电的不时响动的手机吵醒。开始以为有电话或者短信什么的，打开灯发现并不是，但卧室里能闻到一股烟味，有些呛人，让他感到很奇怪，就打开房门出去看看。一到客厅，满是浓烟，位于厨房里的燃气热水器位置着了火。他赶紧关闭空气开关，又跑到厨房将燃气阀关闭，将火扑灭后，又下楼找到小区保安，一道带着灭火器回到家中。

好端端的，家里电器电线为什么会着火呢？开始张先生以为家里的线路有问题，怀疑是装潢公司线路没装好，但叫来装潢公司的人员检查并不是室内装潢的问题。张先生说，把电闸关闭了，电线竟然还有电，后来物业工作人员排查发现可能是楼下的配电箱存在问题，于是拨打了国家电网客服电话95598。

后来，淮南供电公司工作人员在物业工程部门技术人员的协助下，发现是配电箱内的零线烧坏了，随即对烧坏的部件和线路进行了更换和修复，供电这才恢复了正常。张先生家受损电器，供电公司也安排了维修人员上门免费维修。

（记者 张明星　编辑 汤宁）