记者调查发现，违规操作成小区电梯“百病缠身”诱因

随着城市的不断发展，我们的城市在逐渐长高，电梯也就成为高层住户出行的重要设施，而总有市民抱怨，小区的电梯经常故障，给居住在高层的住户出行带来很大不便，甚至发生电梯关人的情况。淮河早报、淮南网热线也接到大量市民打来电话反映，所居住小区的电梯经常修理，担心是不是电梯质量有问题？会不会危及到人身安全？市民希望媒体能够关注。为此，淮河早报、淮南网记者针对市民所反映的问题，对我市多个小区进行采访，发现少数市民违规操作、不当使用电梯的行为，成小区内电梯故障频发的诱因。

图方便电动车进电梯

说到电动车进电梯，可能多数高层住户都遇见过，一些高层的住户，为了自己方便，或者节约存车费用，使用电梯，把家中的电动车运送到家中，殊不知，这种做法很容易造成电梯损坏。迅达（中国）电梯有限公司合肥分公司的工作人员告诉淮河早报、淮南网记者：“小区箱式电梯，是专为人乘坐而设计的，为了保证安全，其安全灵敏度更高，为了防止电梯门夹到乘客，在电梯门上都安装了感应装置。而一些住户在把电瓶车推入轿厢时，很容易撞坏门边的感应装置，感应装置损坏，就会让电梯门无法闭合，从而让电梯处于故障状态，无法使用。仅以阳光国际城A栋楼为例，仅七月份一个月，就发生了三起电动车撞坏感应装置的故障，其中甚至有一次电梯门都被撞掉了。”

对于电动车进电梯的问题，很多物业公司也十分烦恼。信谊物业的工作人员告诉淮河早报、淮南网记者：“住户将电动车推入电梯轿厢造成电梯损坏的事情时有发生。每次电梯损坏，住户都找我们抱怨，对此我们也和很多住户商谈过，很多住户依然我行我素。为了不让电动车进电梯，我们专门设置了免费的停车库，供住户免费存放电动车。但是很多住户嫌麻烦，依然是直接把电动车骑到电梯内放在楼道内或者家中。”

出损招用物品阻挡电梯关门

还有极少数住户，为了自己出门不用等电梯，竟采取在电梯门内放上一些杂物，让电梯门始终无法关闭，当然也就无法运行。这样一来，只要自己出门，不需要等待，随时都有电梯停靠在自己的楼层。而这样做的后果不仅是让整栋楼的住户无法使用电梯，还会让电梯产生故障。信谊物业的工作人员告诉淮河早报、淮南网记者：“有极少数业主认为出门时间不长，回来的时候还要等电梯怕麻烦，就用物品挡住电梯门，这样一来，电梯就不会上行或者下行，等自己回来后，不需要等待就可以直接使用电梯。也有极个别住户，在自己居住楼层使用物品阻挡电梯关门，让电梯一直滞留在自己的楼层，而其他住户就无法使用电梯，认为是电梯故障，就会打电话找我们物业。而由于电梯长时间无法关门，就会引发电梯保护装置，将电梯锁死，即使移开挡门的物品，电梯也不会运行。这时，我们只能找电梯公司处理。”

至于住户使用物品挡门的行为，迅达（中国）电梯有限公司合肥分公司的人员这样告诉淮河早报、淮南网记者：“使用物品挡门造成电梯损坏的情况也十分多见。多数是因为一些小的异物落入电梯门滑槽内，也有一部分是用户使用大一些的物品故意挡住电梯关门。而电梯感应到长时间有异物的存在轿厢门无法闭合，于是就会不停地关门，遇到异物再打开。还有一些小的物品，电梯感应不到，就会强制关门，继续运行，而这样会对电梯造成很大的损坏。前几天在杭州就发生过一起，因为大妈使用水杯挡电梯门，电梯带着水杯运行，导致电梯‘爆炸’的事情。”

还有多种行为会引起电梯故障

迅达（中国）电梯有限公司合肥分公司的工作人员还告诉淮河早报、淮南网记者：“以上仅仅是造成电梯故障两个因素。还有一些不当行为也会造成电梯故障，比如在搬运重物时，有些市民喜欢靠一边堆放，这样一来，就会破坏轿厢平衡，也容易造成电梯的损坏，还有就是在电梯内蹦跳造成电梯摇晃也会对电梯造成损坏。在电梯使用过程中，一些不良的习惯，或者一些恶意的行为，不仅会对电梯造成损坏，而且还有可能对使用者自身的安全造成伤害。”

图：住户为了不等电梯，将杂物放在电梯门口 （图片信谊物业提供）

（记者 王 伟）