潘集区城管局坚持问题导向，创新城市管理模式，转变工作思路，提升了城市管理效能。

创新工作理念，转变工作方式。该局注重在城市管理细微之处发力，优化城市管理。针对袁庄城区实际，划分七大片区网络，明确具体责任人和责任单位，运用数字化、信息化手段，有效整合城市公共服务资源，实现了城市管理“全覆盖”、社会服务“零距离”；开展系列整治行动，提升精细管理效率：小街小巷专项整治，列出三年整治计划，目前已完成六条小街小巷整治任务；小区环境专项整治，对7个小区存在的89个问题，逐一解决，营造了干净、整洁的居住环境。

创新改革机制，转变工作思路。该局将城管执法重点责任目标统筹划分为市容环境综合整治工作线、违法建设整治工作线、城乡垃圾治理工作线、大气污染治理工作线“四条线”，集中力量分线作战，提高工作效率，提升整治效果。

创新服务方式，工作难点变亮点。针对沿街商户提出店内面积小，经营有困难问题，城管部门在商铺外规划设置了黄色警示线，所有商铺的摊位物品不得超越该黄色警示线；针对小贩无摊位难问题，创建15个便民摊点群，规范设置街边摊位，免费供游商小贩使用；针对城区主干道交通拥堵问题，取缔不合理的停车位，让行车通畅行人路更宽。

如今袁庄城区长江路、黄河路、黄山北路占道经营等老大难问题得到有效解决，城区背街小巷环境卫生整治常态化，目前城区街道干净整洁，摊位摆放规范，以前工作的难点，现在变成了工作亮点，文明创建工作实现常态化管理，取得了显著成效，得到市民广泛称赞。

（通讯员 王运良）