寿县政务服务中心第三党支部由县农机局、房管局、教育局等11家窗口单位党员组成,现有正式党员35人、预备党员2人。
多年来,该党支部以提高群众办事满意度为根本目标,以社会热点、群众难点和工作重点为切入点,简化窗口办事程序,尽心尽力为办事群众服务。2015年7月,为做好购房补贴工作,寿县房管局窗口加班加点为购房户办理补贴手续,高峰期窗口人员中午不能正常下班,午间坚持受理业务。2016年,寿县农机购置补贴政策实施以来,寿县农机局窗口为方便群众,对农机行政审批事项及法律依据进行了全面梳理,将行政审批事项由原先的42项整合为22项,办事流程一再简化。在补贴申请受理期间,该窗口采取延时工作制,工作人员提前半小时到岗,为群众办理手续,群众办事没结束的,决不下班,无论多晚将群众的事项办完后下班,群众办理业务更加快捷。近年来,外地务工人员子女每年有很多回寿县参加升学考试,需要办理学籍和临时身份证,为方便学生办理手续,寿县公安局窗口和教育局窗口开辟“绿色通道”,仅去年5月份就办理学生学籍300余份,为学生办理临时身份证近500份,解决了家长和学生的燃眉之急。为保障贫困生正常入学,寿县教育局窗口专门设立助学贷款窗口,安排专人专项办理贷款申请受理,向前来办理业务的学生和家长解释政策,业务受理期间,从上班开始为学生办理手续一直到下午下班,中途不停止业务办理。
(记者 张静)