警灯灯光射入居民楼内影响居民休息，
相关部门联系厂家调试，保障居民舒适居住环境
警灯闪烁保平安 细节处理更温馨

为深入推进平安淮南建设，近年来我市新增设了许多警务岗亭，耀眼的警灯不仅能够提高市民的公共安全感，安定了夜归市民的心，也有效压缩了抢劫、抢夺、盗窃等多发性侵财犯罪的发生，提高了对各类违法犯罪的威慑力，为市民构建了安全和谐的社会治安环境。

近日，市长热线办公室接到了一个特殊的电话，一名家住凤台县市民的电话。在电话中，该市民非常感谢市长热线之前积极采纳市民建议，加大了对凤台四中的治安管控力度，保障学生及周边居民的安全。目前，公安部门已在该区域设置了治安岗亭，民警不定时的巡逻，给大家吃了定心丸，既方便了市民报警求助，又起到了震慑犯罪的作用。最后，该市民提出了一个委婉的请求，希望市长热线协调公安部门处理。如果能够妥善处理最好，如果不太方便处理，也无任何意见。原来由于警务岗亭设置位置靠近居民小区，岗亭面朝西向的警灯灯光射入一栋居民楼内，该栋楼居民大多为年事较高的老人，睡眠质量不高，由于警灯特有的闪烁和穿透性，即使加装了很厚的窗帘，家中依然感到很耀眠。市民希望公安部门能够对警灯高度或者闪速频次适当调整。通话结束时，该市民再次感谢公安机关为保障全市市民的平安所做的一切。

接到反映后，市长热线通过观察类似岗亭警灯设置，发现该市民反映的问题确实存在，便立即联系凤台县政府，将市民意见及时反馈至相关部门，请相关部门予以协调处理。

接转办后，凤台县公安局积极回应市民对公安机关和公安工作的新期盼、新要求，坚持民意主导警务，立即走访周边居民，听取居民意见，积极联系相关厂家，对警务站灯光进行了重新调试，并将面朝西方向警灯设置智能关闭，其余三面方向警灯正常闪烁，保障了居民拥有舒适的居住氛围。随后，市长热线对市民来电进行了回访，其表示目前灯光问题已彻底解决，对市长热线及公安部门高效、亲民、优质的服务表示感谢。

（记者 柏雪 通讯员 李婕）