“田大路南段有无照经营游商，请一中队取缔。”一条图文信息在大通区数字城管业务工作微信群里闪烁起来。“收到!”一中队中队长看到信息立即回复，随后前往现场处理，从发现问题到清理干净，前后花了不到15分钟。“有了微信群，我们的处置效率比起以前有了大大提升。”一中队中队长说。
“数字城管工作点多、面广，事无巨细，如何才能做到快速响应和反馈，提高工作效率，充分调动工作人员积极性，一个小小的微信群帮了大忙，让问题迎刃而解。”大通区城管执法局相关负责人介绍说。

大通区城管执法局建立的这个大通区数字城管业务工作微信群将数字城管所涉及的相关单位全都纳入进来，区政府有关领导、区执法局领导班子、各基层中队、街道、乡镇政府、环卫、数字城管指挥中心等40多名职能部门负责人纳入群内。由区数字城管指挥中心统一将数字城管近期案件发布在工作群中，并第一时间反馈整改结果，确保问题不超期。微信群设立以来，一张图片、一段语音或是几句话，都能快速且清楚地将问题反映出来，相关责任人就会立即回应，迅速处置，并将整治结果及时回复上传，有效地提高了工作效率。逐渐形成了各部门之间“反应及时、监督有力”的高效工作新局面。

下一步，大通区城管执法局将充分发挥微信平台的优势，不断完善微信平台管理，提高工作效率，确保微信群高效、顺利运作，利用新兴科技手段进行管理创新，打造“智慧城管”工作新平台。

（记者 张鹏）