执法人员协调，化解矛盾，促进了邻里关系

“我们楼旁的那家住户真是太过分了，不仅在小区内圈地种菜，而且私自圈养了几十只鸡，每天天不亮，公鸡就起来打鸣，严重影响了我们的休息！”近日，八公山区治东社区与和平新村B区10号楼的居民来到八公山新庄孜街道，反映该小区10号楼南侧未拆迁的老11号楼住户郑某私自占地圈养家禽，不仅弄得小区内臭气熏天，而且打扰了居民清晨的休息，给居民生活带来了极大困扰。此前，治东社区与和平新村小区物业办曾多次劝说郑某，但问题一直未能得到解决。

接到反映后，新庄孜街道，立即安排城建办负责人协调处理此事。8月12日上午9时，街道城建办联手区城管执法局，在治东社区、小区物业办的陪同下一起来到郑某家。在现场，记者看到郑某所居住的房屋为小区内未拆迁的一处平房，紧挨着10号楼，其在平房外用围墙圈占了一大片面积，里面不仅种了蔬菜，而且饲养了几十只鸡和3只狗。执法人员在说明来意后，郑某情绪很激动，认为10号楼居民故意针对他，打开房门立即对10号楼方向出言不逊。执法人员考虑郑某年近7旬，不能让其过于激动，立即对其进行了安抚。在谈话中，街道城建办负责人了解到郑某是老党员，便向其宣讲该区正在创建省级文明城区，小区环境卫生是文明创建工作的重要组成部分，郑某作为老党员，更应该按照“两学一做”的要求做好表率。经过批评教育，郑某也认识到了自己的错误，表示在3日内把公鸡打鸣的问题先解决好，然后再逐步解决其他家禽问题，其女儿也在现场表示每天都会做好清洁，保证不产生异味。

了解到郑某和10号楼居民积怨已深，为了化解矛盾，促进邻里关系和谐发展，从郑某家出来后，执法人员又来到了10号楼前，把与郑某商谈的情况向居民代表进行了反馈，居民代表对街道、社区、城管和物业所做的工作表示了理解和感谢，也愿意给郑某一段时间进行改正。

（记者 柏雪）