金太阳广场店铺旁满是垃圾,脏臭难闻
管理现“真空” 商户心烦忧
干净、整洁的环境不仅是市民生活、商户经营的基本要求,也是创建文明城市、卫生城市的应有之义。7月12日,东城市场南门金太阳广场有商户致电淮河早报热线反映,其所在商业广场处于无人管理的混乱状态,店铺旁堆放了两大堆垃圾,有十多天时间无人清理,垃圾越堆越多,十分影响附近住户和商户生活和经营。
商户反映:垃圾快堆到二楼楼梯口
“有十多天没有清理了,现在垃圾越堆越多,马上都堆到我们上楼的楼梯口了。”7月12日上午,淮河早报、淮南网记者来到东城市场南门旁的金太阳广场,在二楼办辅导班的赵女士急匆匆地说道。淮河早报、淮南网记者看到,在一处楼梯口旁堆放着一大堆垃圾,其中有各种生活垃圾,也有商户扔的各种废弃物品。这些垃圾就位于一家商铺外面,快堆放到上二楼的楼梯口。
“附近的人都往这里扔垃圾,而垃圾就在我们店铺旁,天气这么热,散发出一股股臭气,太影响我们的生活和做生意了。”在此做生意的万先生介绍说,他们这里原来有物业公司管理的,以前在店铺旁还摆放个垃圾桶,每天有人来清理,现在物业公司没有了,连垃圾桶也没有了。
在赵女士的指引下,淮河早报、淮南网记者来到另一个楼梯口旁,看到了一处更大的垃圾堆,垃圾从楼梯口一直堆放到楼梯下。赵女士介绍,由于垃圾越堆越多,加上天气高温炎热,时间长了都孳生蚊蝇了。
物业公司:已退出,不再负责该地区物业管理
好好的商业广场,为何垃圾无人清运了呢?原来的物业公司去哪了呢?据赵女士介绍,她搬到这边才几个月时间,之前都有交卫生费的,每个月10元钱,每天有人专门来清运堆放的垃圾,可7月份以来,就没有人再清运垃圾了,也不知道是怎么回事?
万先生介绍,现在他们这里成了没人问没人管理的地方,现在想交钱都不知道交给谁。万先生的妻子找到了原来管理这边的物业公司——金典文飞物业公司的联系电话,并拨通询问了相关情况。接电话的工作人员介绍,他们已经不负责金太阳广场的物业管理了,他们物业公司从7月1日起已经退出,费用也只收到今年6月份。工作人员表示,他们在退出前已经向上级部门打过报告。
管理部门:房管部门将与街道协商处理
“物业退出了,难道这一堆堆垃圾就没人管了吗?”听到物业公司工作人员介绍物业公司已退出了,不再负责该地区的物业管理后,赵女士一脸茫然地说道,“现在淮南正努力创建省级文明城市、省级卫生城市,这里现在出现了这种情况,该找谁来问呢?”
12日上午,淮河早报、淮南网记者来到淮滨街道东城社区。淮滨街道东城社区负责人表示,社区对辖区物业有监督职责,但一直没有居民和商户向他们反映过垃圾问题,也不知道物业公司什么时候撤走的。他表示,该社区将向街道汇报相关情况,看如何处理。
随后,淮河早报、淮南网记者联系到淮滨街道办事处负责人。当天上午,该负责人表示,对于该地垃圾问题他们不负责,不归他们管,该地区属于商业广场,原来有物业公司管理,按照淮南市物业管理的相关规定,物业公司是不能随便退出的,必须有新的物业公司或者委托给相关部门后才能退出,这一块由房管局负责,街道只负责居民小区的环境卫生问题。当天下午,淮河早报、淮南网记者再次联系到该负责人询问街道方面该如何处理商户反映的垃圾问题时,他表示,物业公司退出是由于收不上来物业费,物业公司早就想退出了,街道之前一直在协调,不同意退出。
12日下午,淮河早报、淮南网记者联系到田家庵区房地产管理局。田家庵区房地产管理局负责人介绍,他之前还没接到这方面的投诉,将与街道、社区等沟通,详细了解相关情况后再答复。13日上午11时许,他回复淮河早报、淮南网记者表示,他已向物业公司了解了相关情况,物业公司退出是由于收不上来物业费导致的,一开始是收不上来物业费,后来连每月10元的卫生费也收不上来,就陷入了恶性循环,物业公司一直在亏损经营,无奈之下才退出的,退出时也没有按照相关规定程序退出,所以才出现目前无人管理的情况。
田家庵区房地产管理局负责人表示,他在与物业公司沟通的时候,建议物业公司目前能继续清理垃圾,同时田家庵区房管局也将与淮滨街道、社区、物业公司等进行沟通,举行一个联席会议来协商处理此事。
图:金太阳广场成堆的垃圾(摄于7月12日上午10时)
(记者 张明星 马南南)