王 燕
现在，我们在提倡为人民服务的时候，似乎走入了只讲形式不讲效果的怪圈象，给广大群众的印象就是走过场，不是真心为民办事的，而只是政治上的需要，是做秀。君不见，一到雷锋日，很多单位就组织职工到街上义务扫大街、搞修理等等，甚至学生也出来参加，医生也出来义诊，这样大张旗鼓地出来搞义务劳动，实际意义有多大？街道清洁有清洁工人负责，搞好市容是他们的责任，这等于出来为他们重复劳动一次，最大的意义就是减轻他们的劳动强度而已，而那些组织职工出来义务劳动的单位，有的乘这次机会还搞一个工作餐，轻轻松松地享受免费的午餐，而那些没有工作餐的学生，大多平时连家务都不做的小皇帝，单凭一年一次的义务劳动，就能树立他们为人民服务的精神吗？对于那些义诊，更使人敬而远之，如果看出病来，抓药一样要钱，至于药价如何，谁又知道呢？他们是不是借这个机会抬高药价，或推销药品？反正老百姓肯定心里没底。所以这样为人民服务的意义最多等于是一次性筷子的作用，效果不大，用过就丢，只会造成人民群众对政府单位的怀疑和讽刺。
那么作为现代党员和国家的公民，我们要怎样做才能真正的实现自己在社会中的价值，实现自己当初的“为人民服务”的承诺呢？要知道为人民服务不是空谈，而是要靠扎实的行动。当今市场经济条件下，实现社会的公平正义就是最广大人民的根本利益，古有辛弃疾“求田问舍，怕应羞见，刘郎才气”心系国家；曹植“闲居非吾志，甘心赴国忧”；鲁迅先生“俯首甘为孺子牛”；当代更有英雄模范牛玉儒、人民公仆任长霞等数不胜数的先进事迹震撼着我们的心灵，每当想起他们的事迹我们的热血在沸腾，我们的心潮在澎湃，我们在激动澎湃了之后有没有深思过，自己该怎么做，是不是对这些事迹就感动一下而过，还是把他们的精神变成对自己的鞭策，继续的发扬下去？下面我谈一谈我个人对如何为人民服务的一些见解。
对于全心全意为人民服务，我的理解有两层含义：一是要正确对待群众。要正确对待我们身边的同志，在时时刻刻维护他们利益的过程中，发挥好自己应有的作用。对群众提出的要求更是要积极向组织反映，而不是视而不见，置若罔闻。具体来讲，在当前的工作中，各级党委政府要努力避免两种错误倾向：（1）为人民服务意识淡漠，习惯于管理、控制和一味听从上级意志，对广大人民群众的要求不敏感、回应不积极、责任意识不强，现在很多单位部门对群众的意见无限期的推委，表面上大道理一大堆，笑脸相迎，嘘寒问暖，送走后又继续漠然，不向上级反映或者反映的根本就不积极，他们只是在汇报，没有把群众的利益当成自己的切身利益去用心解决，这就陷入了群众再上访、再安抚、不办事的怪圈，事情总也得不到实际解决，结果就势必会造成群众对政府的不满；（2）把为人民服务理解为包揽一切，忽视培养和发挥人民群众的主动性、创造性、自主性以及自治能力，甚至干扰阻挠人民群众在自我管理、自我服务、自我监督等方面进行的创造性探索。现在有的部门不召开民主生活会，召开也是走过场，他们不去倾听群众的心声和意见，只按照自己的思路去解决，虽然办了事，可是效果却未必是最好，长此以往，“专制”陋习现象的出现是避免不了的，群众也不满意的。
二是要经常反省自己。众所周知，执政党的地位不是与生俱来的，也不是一劳永逸的。只有获得广大人民群众的拥护和支持，才能赢得继续为人民服务的机会和信任。一个人能够经常地反省自己，经常地思考自己的言行是否符合于党的宗旨，是否符合于党的要求，才能不断增强群众意识、服务意识。正如党的腐败问题，那些腐败分子从一开始就在思想上有问题吗？不是！正是因为他们没有经常地做自我反省，以致思想上出现偏差，一失足成千古恨。现在，群众最关心的问题，就是执政党当前工作的着力点。我们要倾听人民群众的呼声，哪怕是抱怨、批评乃至过激的言论，我们也要认真思考，因为群众没有很深的怨言是不会动怒的，只有这样经常反省自己，才能更好地打开为人民服务的渠道。
所以说，为人民服务不是靠喊出来的，也不是靠宣传出来的，在形式上做做样子称不上真正的为人民服务，点燃蜡烛照亮他人者，也不会给自己带来黑暗。人生不是一支短短的蜡烛，而是一支暂时由我们拿着的火炬，我们一定要把它燃得十分光明灿烂，然后交给下一代。我们没有别的东西奉献，唯有辛劳、泪水和血汗……，真正的为人民服务是在平凡的工作岗位上, 默默无闻，持之以恒，兢兢业业地出色完成自己的工作任务。作为人民的公仆，只要勤勤恳恳地做好自己的本职工作，真心实意为民办事，就是最好的为人民服务，作为救死扶伤的医生和白衣天使，只要发扬白求恩同志精益求精的精神，尽到医生救死扶伤的天职，就是最好的为人民服务；而作为祖国的未来，学好知识是最大的任务，不学好知识，以后怎样为人民服务？宁做有觉悟的清醒者，不做无忧的梦中人，我们只有把为人民服务变成了我们的义务去履行，而不是作为筹码去交换群众的赞美声，要把它变成一种日常习惯去默默的做，若有一天“为人民服务”已不再是口号和承诺了，那就说明我们已经把“为人民服务”真正的做到位了，做完美了。
（作者单位系淮南市地方海事局）
