倾心服务民生事　无悔挥洒人社情
——市人力资源社会保障部门深耕惠企为民“服务田”打造“四度”人社服务

民生无小事，枝叶总关情。人社工作一头连着发展，一头连着民生，任重而道远。

市人力资源社会保障局深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚持将学习教育与人社工作紧密结合，持续改进工作作风，优化人社部门行风，深耕人社惠企为民“服务田”，让营商环境有热度，就业创业有深度，社会保障有温度，劳动监察有力度。

深耕人社服务“暖心田”，营商环境“有热度”

市人社局持续开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众办事难点、痛点、堵点，深入实施“人社服务快办行动”，全面升级“一网通办”服务，推进人社事项由简单整合向深度融合转变。深化“高效办成一件事”，设立综合柜员制和“办不成事”窗口，让能办成的事高效办成，让办不成的事越来越少，切实解决群众急难愁盼问题。今年以来，市人社政务服务好评率位居全市前列。

深耕人社服务“提升田”，就业创业“有深度”

创优人才就业创业服务，为各类求职就业群体打造“岗位推荐＋就业帮扶＋创业扶持”一体化服务，举办“招才引智”等各类招聘活动270余场，服务企业4000余次。搭建“社区快聘”平台，加快“零工市场”建设，扎实推进社区“三公里”就业圈全覆盖，构建市、县（区）、乡、村（社区）四级就业保障网。大力推进“创业淮南”行动，深化政银企联动，创新开展创业政策宣讲和创业指导，发放创业担保贷款944笔2.98亿元。　

深耕人社服务“惠民田”，社会保障“有温度”

加大“社保服务进万家”活动力度，深入实施全民参保“数据找人”计划，力促人社惠企利民政策应知尽知、应享尽享。围绕职工退休业务办理，及时出台《淮南市参保职工退休一件事联办方案》，通过整合服务事项、优化前后置环节，推进“职工退休一件事”一次办、集成办，推行“线上＋线下”双通道办理模式，实现养老、医保等关联业务一次办结。全面推行失业保险稳岗返还“免申即享”模式和一次性扩岗补助“直达快享”方式，实现“让企业少跑腿，让数据多跑腿”，“真金白银”助力企业稳岗位、促就业。2024年以来，累计为6998户企业发放稳岗扩岗资金7875.91万元，惠及企业职工22万余人。

深耕人社服务“责任田”，劳动监察“有力度”

市人社部门坚持“劳动维权＋普法宣传”同步发力，将劳动维权咨询窗口搬至就业招聘活动、人社普法宣传现场，深入重点企业开展劳动法律法规宣传、座谈会、仲裁调解服务等系列活动。常态化开展治理欠薪专项行动，线上依托工资支付监管平台预警摸排，线下深入县区、园区建筑工地等重点领域开展实地走访。今年以来，协调处置拖欠农民工工资案件125起，为844名农民工追回劳动报酬2596万余元。