“你好，景区有停车场，请规范停车。”“你好，凭身份证登记后，即可进馆参观。”元旦假期，记者在大通“万人坑”教育馆采访时看到，文明旅游志愿者们十分忙碌，热情地解答游客关于交通、景点、行程等各种问题，变身景区的“活地图”“好导游”，游客纷纷为他们点赞。“虽然参观的人络绎不绝，但志愿者的热情周到服务，让我们感觉很舒心。”来自合肥的游客王女士说。

文明是最美的风景。元旦假期前，市文化和旅游部门加大文明旅游宣传力度，在官网、官微等新媒体平台开展文明旅游公益宣传，引导游客绿色出行，优先选择公共交通工具；做到文明观光，注意保护文物古迹，不乱刻乱画，不攀爬触摸文物；做到文明入住，爱惜宾馆酒店公共设施，不污损客房用品，不损坏公用设施；做到文明就餐，使用“公筷公勺”，践行“光盘行动”，杜绝餐饮浪费，拒绝食用野味。同时，在景区刊播“讲文明树新风”公益广告，及时制止游客的不文明行为，引导游客文明游览。

旅游志愿者是文明旅游的推动者和宣传者。假日期间，市文化和旅游部门精心组织开展文明旅游进A级旅游景区、进星级饭店、进旅行社、进文化场馆、进社区、进校园“六进”活动，引导各景区景点强化志愿服务，提升服务质量。依托市旅游协会文明旅游志愿者分会，发动文明旅游志愿者队伍，在景区设置文明旅游咨询台，发放文明旅游宣传资料，引导游客争当文明旅游的践行者、传播者，共同营造文明和谐的旅游环境。

（记者 朱庆磊）