“各位游客，新四军纪念林陈列馆就在前方，请大家规范停车、文明游览。”6月22日，端午节假期第一天，文明旅游志愿者徐女士和同伴一道，来到上窑森林公园开展文明旅游志愿服务活动，为游客提供义务咨询、道路引导、景点介绍等温馨服务，让广大游客玩得开心、游得放心、感到暖心。

文明旅游，关乎城市形象。端午节期间，市文化和旅游部门组织检查组赴各主要景区进行检查，要求各景区强化宣传引领、活动引领、服务引领，引导游客做到文明安全旅游，为创建全国文明城市加分添彩。

加大宣传力度，倡导文明旅游。节日期间，市文化和旅游部门向广大市民发出《文明旅游倡议书》，在淮南文化和旅游发布等新媒体平台开展文明旅游公益宣传，引导游客做到文明乘坐，扶老携幼，不抢占座位，主动为老弱病残孕让座；做到文明观光，注意保护文物古迹，不乱刻乱画，不得攀爬触摸文物；做到文明入住，爱惜宾馆酒店公共设施，不污损客房用品，不损坏公用设施；做到文明就餐，使用“公筷公勺”，落实“光盘行动”，拒食野生动物，落实文明餐桌。

开展“六进”活动，深化文明旅游。市文化和旅游部门精心组织开展文明旅游进A级旅游景区、进星级饭店、进旅行社、进文化场馆、进社区、进校园“六进”活动，印制了文明旅游宣传折页、文明旅游倡议书、禁烟标识、“文明餐桌”餐卡，免费提供给旅游企业摆放宣传。同时，在景区刊播“讲文明树新风”公益广告和“导员”，及时制止游客的不文明行为，引导游客文明游览。在景区大门或售票处设置文明公约、指南、提示语，营造了文明旅游浓厚氛围。

强化志愿服务，引领文明旅游。市文化和旅游部门依托市旅游协会文明旅游志愿者分会，发动文明旅游志愿者队伍，在景区设置文明旅游咨询台，发放文明旅游宣传资料，开展文明旅游提醒、文明劝导活动；在景区设立“文明督导员”，及时制止游客的不文明行为，引导游客文明游览，共同营造文明旅游好环境。 （记者 朱庆磊）