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首页 > 推进民生工程 共创和谐社会 > 大通区多举措打造医保便民服务圈
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大通区多举措打造医保便民服务圈
【字体: 】 发布时间:2023/4/6 10:10:04   【打印】【关闭】
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大通区深入落实“一改两为”,持续改进工作作风,推深做实为民办实事,通过着力优化医疗保障公共服务,提升医保便民水平。

大通区制定并印发《大通区基层医疗保障服务体系建设实施方案》,推进医保基层服务网点建设。召开基层服务体系建设推进会,增加医保基层业务培训,打造基层医保服务人员队伍。乡镇(街道)设立医保办,村(社区)便民服务中心成立医保服务站。设置标准化医保服务场所,完善基础设施配置。发放医保政策宣传页,普及医保政策知识。设立医保政策宣讲点6个,组建医保政策宣讲服务队。采取集中授课、户外宣传、网上访谈等多种形式,扎实开展医保政策宣传活动,及时回应社会关切,为群众提供有温度的医保服务。

区医保窗口落实政务服务事项清单及办事指南,推行文明服务,提高办事效率。执行“7×24”小时不打烊政务服务,为参保群众和企业提供更加便捷、高效、规范、优质的医保服务。2022年,区级医保服务窗口叫号量9460次,接收居民门诊慢性病申请鉴定材料1491份,办理新生儿落地险432人次,灵活就业452件,小微企业医保办理223件。

大通区还持续畅通企业反映问题渠道,日常工作中收集整理企业反映的问题和意见,重视企业发展诉求,及时协商解决企业面临的医保问题,提升企业问题办理满意率,为优化营商环境贡献力量。(记者 贾 静 通讯员 段元雪)


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