——记全国巾帼文明岗、市税务局第二税务分局行政审批股

在税收这个平凡而光荣的事业中，来自淮南市税务局第二税务分局行政审批股的“女兵”们立足本职岗位，练就过硬业务技能，树立良好工作作风，用行动展示了爱岗敬业、锐意进取、担当作为的巾帼形象。她们先后荣获省市“巾帼文明岗”“青年文明号”“工人先锋号”等20余项集体荣誉；连续七年被授予市政务中心“优秀窗口”。

巾帼心向党，担当“她”最美。市税务局第二税务分局行政审批股主要承担淮南市政务服务中心税务窗口的办税缴费职能，现有工作人员41人，其中女性29人，占总人数的71%，大厅负责人、股长均为女性。多年来，她们始终坚持加强党的全面领导，以“当巾帼标兵，建巾帼窗口，树巾帼形象”为目标，发挥“红船税帆”党建品牌引领作用，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大及历次全会和党的二十大精神，坚决拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。党建引领，实干担当，这支队伍中有130多人次先后荣获安徽省税务系统“纳税服务之星”“十佳办税服务厅主任”“1115工程岗位能手”和市直机关“党员示范岗”“巾帼建功先进个人”等荣誉。

巾帼情为民，服务勇争先。市税务局第二税务分局行政审批股严格落实纳税服务十项制度，推行“三不标准”，连续九年开展便民办税春风行动，创新推出“简事易办”窗口、“潮汐窗口”、“办不成事”反映窗口、“网办辅导专区”等服务措施，一些典型做法被主流媒体刊载。同时，她们还创新办税模式，设立“三窗三区”机制，提升办税缴费质效，并积极推进跨部门联办，在全省率先实现不动产业务“线上+线下”一体化集成服务。

税惠暖企，建功新时代。市税务局第二税务分局行政审批股坚持应收尽收、应减尽减，严格落实各项税费政策。大力压缩办税时长，精简办税资料，累计办理各类税费事项68万余件，征收税款超过100亿元，减免税费3.13亿元。同时，与市女企业家协会建立日常联系制度，为女企业家提供个性化服务，助力企业做大做优做强。她们在“难办证”、减税降费等专项行动中勇挑重担，主动作为，被评为“为民办实事典型案例”。

真情暖民，巾帼爱无疆。她们坚持与社区开展结对共建活动，定期慰问帮扶高新区敬老院和儿童福利院。主动参加疫情防控工作，积极参与文明城市创建，广泛开展交通执勤、法制宣传、环境保护等志愿者活动，树立了税务部门的良好社会形象，多次荣获“学雷锋示范单位”称号。(记者 何婷婷)