（记者 李严 通讯员 严东伟）“你好，请问你们对社区文明创建工作有什么看法和意见吗？”“小区比过去整洁了很多，心情也舒畅了！”“小区环境好了我们都很满意，要说意见嘛，就是希望越变越好……”11月30日上午，田家庵区田东街道康利社区负责人来到社区健身场地，了解群众对创建的感受。

田东街道始终将创建文明城市作为实现人民群众期盼美好生活的重要载体，为此各社区都积极开展创建工作。11月份，康利社区开展了为期一个月的“满意在创建，支持为创建”活动，将文明创建与提升群众满意度相结合。龙兴园小区10号楼1单元门前长期堆放杂物，虽经几次清理但很难清除干净。后经了解，堆杂物的地面上有一道较大裂缝，住户担心人员绊倒受伤，所以一直用杂物压在上面。“群众的担心就是我们操心的事”，社区启动“马上办”机制，在网格员与物业的努力下，杂物清除了，裂缝修复了，群众满意了。位于该小区18号楼东侧，一个破旧沙发长期摆放在此，每当清理时总有不少老人希望保留。后通过观察发现，这是块相对空旷的场地，许多老人爱在这里晒晒太阳，聊聊天。群众的需求就是工作的方向，很快破旧沙发被移走，取而代之的是崭新的休闲椅，下一步社区还计划在此打造老年人活动场地。

群众的满意很大程度上取决于社区解决问题的态度与效率。11月中旬，田电社区44号、49号楼居民反映，由于楼前污水井长久未疏通导致下水不畅有异味漫溢。社区负责人带领物业对小区进行全面排查，用一周时间共清理污水井7处，清除淤泥16车。皖纸社区开展线缆及乱拴绳、乱晾晒整治后，环境面貌有了很大改观。然而，有居民提出：晾晒衣服怎么办？通过调查，社区在原有晾衣杆的基础上又新增了82米，解决了晾衣难问题。

有效解决群众急难愁盼问题，关乎群众的利益，更关乎群众对创建的认同。2022年下半年以来，街道筹措资金维修了锦源星河小区的破损道路，让群众出行更通畅；在八个老旧小区内小修小补基础设施24处，施划机动车停车位120处，让群众的生活更方便。

社区在创建中所做的一切，群众看得见，信得过，正如康利社区居民江巧英所说，“创建为我们带来了实实在在的变化，让我们对美好生活前景有了新的盼头，我们愿意为创建点赞！”