“各位游客，现在天气炎热，戴口罩虽然不那么舒服，但安全更重要，请大家自觉佩戴口罩,不扎堆、不聚集,做好自身防护。”暑假里，市民陈女士带着孩子，一起参加了八公山风景区文明旅游志愿服务活动，通过向游客散发文明旅游折页，宣讲文明旅游知识，引导游客遵守景区防疫要求，做到安全文明旅游。

“请问，八公山地质博物馆在哪儿”“汉淮南王宫怎么走”……景区里，志愿者们格外忙碌，他们既要提醒游客落实防疫措施，又要热情解答游客关于交通、景点、行程等各种问题，主动充当起景区的“活地图”“好导游”，游客纷纷为他们点赞。

志愿者的行动，产生了带动效应。大家主动将饮料瓶、果皮、瓜子壳等垃圾放到塑料袋里，然后统一扔到垃圾桶里；带孩子游玩的家长，主动教育孩子不翻越围栏，不攀爬树木，不乱丢垃圾，自觉爱护树木、珍爱环境。小志愿者化身“爱护环境小卫士”，主动拾捡景区内的垃圾，共同守护景区环境。

“文明意识需要从小培养。”陈女士告诉记者，每年寒暑假，她都会带着孩子参加文明旅游志愿服务活动，让孩子通过亲身实践，认识到文明旅游就是身边的事，引导孩子从小事做起、从点滴做起，争做文明旅游小使者。 （记者 朱庆磊）