为切实打好疫情防控阻击战、歼灭战，市商务部门充分利用电子商务线上销售、单独配送、缓解人员聚集等方面的优势，发动我市电商行业企业积极抗疫保供，全力保障全市居民生活必需品配送供应。

各大电商平台和重点电商企业充分发挥电子商务优势，开展无接触服务，客户线上下单，配送人员全程防护，实现“无接触”配送，减少疫情传播途径。电商企业主动承担社会责任，不囤积居奇，不哄抬物价，不以次充好，不制假售假，切实保证经营的疫情防控物资和生活必需品价格处在合理区间，为抗疫情、保供应、促稳定贡献了电商力量。

一封明白信保供应。疫情发生后，市商务局当机立断，就做好当前疫情防控期间电子商务企业工作进行指导督促，号召本地电商园区、重点电子商务企业等市场主体带头履行社会责任，发挥自身优势，承担责任使命，通过积极扩大进口、全力协调供应商、挖掘产业链潜能等方式，努力增加疫情防控物资和生活必需品货源。倡议电商企业把握正确导向、恪守职业道德、杜绝囤积居奇、实现敞开供应。

一张协调函保配送。市商务局积极协调有关部门，为美团优选、饿了么、淘菜菜等社区电商解决仓储物流和车辆通行问题，千方百计满足人民群众疫情期间日常生活和疫情防护的需要，全力保障民生供应。充分发挥电商企业线上购物的独特优势，动员企业运用自身货源渠道和销售渠道，做好产销对接，积极引导疫情期间的网上消费，优先为管控区、封控区群众提供粮油、生鲜、水果等日用生活必需品以及口罩、消毒水等系列防护物资的保障与配送服务。

一张信息表保对接。由于交通管制，凤台县、毛集实验区等地存在西红柿、莴笋、生菜等时令蔬菜卖不出去的问题，影响菜农收入。市商务局联合市农业农村局及时梳理本地农副产品滞销信息，并组织县区商务主管部门动员商超、农批市场和电商企业等根据需要联系对接，利用自有线上线下分销渠道帮助农户开展销售，减小损失。

一条运送链保民生。电商行业企业积极贡献社会力量，益益乳业、淮记食品等电商企业积极为县区防疫部门捐款捐物，久益德、士磊商贸、华联商厦等企业动员员工免费为封闭小区配送居民生活物资。为更好地服务市民，避免人员聚集，大润发超市、苏果超市持续开展外卖配送服务，线上销售渠道淘鲜达、大润发优鲜、美团、饿了么等日订单达数千件。寿县本地生活平台“掌上寿州”采购当地农副产品，保证不断货不涨价，并针对封控小区实行固定司机专门分时间段统一配送，全力满足百姓所需。（通讯员 钱洁 记者 周玲）