市税务系统各级党组织、各个党员干部全力投入疫情防控和税费服务最前线,用担当和勇气铸就“蓝色防线”。
闻令而动,“站”在疫情防控最前沿
社区吹哨,党员报到!疫情就是号令,时间刻不容缓!
3月27日,市税务局党委发出《党旗下的“税务蓝” 吹响战疫“冲锋号”》倡议书后,全市税务系统党团员纷纷踊跃报名,当天便有160余名党团员挺身而出,就近向社区报到,协助社区、医护、物业对居民区进行管控、核酸检测、全面消杀、物资供应等保障服务。
“作为一名老党员,越是急难险重,越要冲锋在前,为战胜疫情贡献力量!虽然快要退休了,但我很欣慰仍能在这里发光!”再有不到一个月,第一稽查局四级高级主办王忠就要退休了,但他没有丝毫犹豫,立即到姚南社区报到,来到社区核酸检测点,同社区工作人员和医护人员共同做好维护秩序、疏导人员。
“当前我市及周边地区疫情防控形势日趋复杂,全体税务干部职工要闻令而动、带头表率,通过‘非接触式税收宣传’、线上辅导、预约办税等方式,及时开展好税费政策宣传辅导、解决好企业和群众急难愁盼问题,为疫情防控和社会经济平稳健康发展贡献基层税务力量。”市税务局负责人在召开党委会议专题研究疫情防控工作时勉励全市税务系统同心战“疫”、共克时艰。
从3月26日至4月1日,市税务系统470余名党团员投入到63个社区以及多个封控点等疫情防控最前沿,另有54名党员参加到市直机关疫情防控党员突击队,在疫情防控最需要的地方展现着基层税务党组织和党员干部先锋模范、战斗堡垒作用。
守望相助,“绽”在为民服务第一线
3月27日晚,市税务局机关党建联络群发出倡议,不到半个小时,市局机关及派出机构就有30余名党员主动报名参加结对社区的志愿服务工作。次日7时许,第一批志愿者早早来到龙湖社区,分成三组分别到社区管理的三个集中检测点协助开展全员核酸检测工作。
“感谢你们,我们好好配合,争取早点做完检测,你们也能早点休息!”小区居民沈女士一边请志愿者帮助其用手机进行核酸登记,一边向他们表达着感谢。“感谢您的理解,我们不辛苦,战胜疫情比什么都重要!”志愿者们微笑着回应大家的谢意。
“穿上防护服,我们既切身体会到医护人员每天的辛苦,也深刻感受到社会各界对我们的关心、关爱,我们一定坚守岗位,为疫情防控贡献绵薄之力”。凤台县税务局第二志愿组组员孙其军正在稻香花园社区核酸监测点为群众测量体温、登记记录、维持秩序。
凤台县面临的防疫压力尤为巨大,防疫物资的需求也更为迫切。在市税务局党委的协调支持以及爱心企业的帮助下,凤台县税务局多方筹措了120套防护服“加急”送到了抗疫前线。
为企为民,“战”在急难愁盼急需时
“税务部门在疫情期间急企业之所急,解决了我们的大问题,真的很暖心。”凤台县咏原商贸有限公司财务负责人朱艳在朋友圈分享了自己的喜悦。
疫情发生后,凤台县的正常工作和生活按下了暂停键。朱艳发现有两份国有土地出让金临近缴纳期限还未申报,金额近千万元,情急之下拨打了凤台县税务局办税服务厅公开电话,正在大厅值守的青年党员王荆花根据应急方案向县局领导报告后,立即开通“容缺办”绿色通道,为企业消除了产生滞纳金的风险,也排除了影响纳税信用的隐患。
为确保疫情期间办税缴费不断档、不掉线,市税务局在落实疫情防控责任的同时,在特殊时期不间断提供优质便捷高效的税费服务,力保服务质量不减、纳税人满意度不降。
市税务局12366工作人员轮班守护咨询电话,各办税服务厅启动应急预案、安排应急值守人员、提供预约办税服务,通过微信公众号、网站等平台发布《致纳税人缴费人一封信》,确保咨询电话畅通,确保电子税务局业务及时受理审批,确保线上审批资料容缺办理,确保必要业务预约线下办理。(特约记者 柏 松)