“老王,我来借个电钻用用,用完就还回来。”“没问题!拿去吧。”8月24日下午,在田家庵区洞山街道锦里社区5号楼的“党群服务微驿站”里,居民王汝山和党员楼栋长王永和正在对话。“有了楼栋长和党群服务微驿站,给居民生活带来很大的便利,血压计、打气筒之类的生活用品随时能用,真的很赞。”王汝山竖起大拇指说道。
说起楼栋长,就不得不提起最近为大家津津乐道的锦里社区“五星楼栋”。这个新颖而特别的理念正慢慢深入居民之心,实现了党建引领下的多元主体协同参与治理,形成了锦里社区共建、共治、共享的社区治理新格局,让社区居民越来越和谐,社区环境越来越美好。
淮河早报、淮南网记者采访中得知,锦里社区辖区内的上郑广场·翰林锦里小区,全部是高层建筑,社区刚成立时,楼栋居民之间沟通不多,相互不熟悉,居民在楼栋区域以及小区公共环境方面时常发生小摩擦。社区党组织如何发挥引领作用,进一步满足社区居民日益增长的对美好生活的需求,成为了亟待解决的难题。
自2020年开始,锦里社区结合社区实际,以党建为主线,将共建共享的理念融会贯通,逐步梳理出开展楼栋党建,促进形成党员群众广泛积极参与楼栋自治、社区治理的工作方法,大大提高了社区治理水平和社区群众满意度。
通过召开居民联席会议,进行协商和研讨,确定了“五星楼栋”项目。锦里社区党支部书记、主任李炫逸介绍道,“五星楼栋”就是有党员楼栋长、有楼栋党小组、有特色楼栋活动、有楼栋文化以及有楼栋协商议事机制,引导辖区楼栋达到这五个目标,争创“五星楼栋”。
目前,社区所有楼栋都已配备了楼栋长,楼栋长由居民进行公开投票选举产生。当天下午,5号楼楼栋长王永和正和居民们召开楼栋议事会,讨论“文明晾晒”的问题。楼栋议事会由党员楼栋长主持,解决楼栋里存在的治理难题,大家积极献言献策,针对多数居民的建议,最后形成“楼栋文明公约”,真正做到“我的楼栋我做主”。
王永和向淮河早报、淮南网记者介绍道,楼栋长兼顾民情信息员、民事调解员、政策宣传员、平安巡逻员、文明创建员、红色代办员六大职责,成为群众对话社区的“传声筒”,打通服务群众“最后一百米”。楼栋上的横幅写着“选好党员楼栋长,推进楼栋微自治”的标语,映着居民们的笑脸,十分醒目。据了解,王永和深受居民们尊敬,还获得了田家庵区“最美楼栋长”荣誉称号。
在楼栋一层的公共空间,就是“党群服务微驿站”。“党群服务微驿站”内由社区统一配置书报杂志、五金工具、急救药包、文体用品四大类服务设施,党员楼栋长为驿站管理员,组织楼栋志愿者提供便民服务、关爱济困、矛盾调处、楼栋活动四大类服务,促进邻里共融,引导楼栋居民参与楼栋自治。这小小的驿站里,不仅可以提供五金工具、急救药包、报刊杂志等便民服务,更是居民之间增进感情的心灵港湾,也是联系服务群众的桥梁平台。
李炫逸表示,目前,社区志愿者注册率稳步提升,居民参与志愿服务氛围日益高涨,尤其是被评选上“五星楼栋”的楼栋志愿者注册率特别高。“下一步会继续擦亮‘五星楼栋’这一品牌,让党支部与居民关系越来越亲密,做到党组织一呼百应,居民有求必应。(记者 付莉荣 廖凌云)